Dicas Para Recuperar Clientes Inativos.

dicas

About these ads

6 thoughts on “Dicas Para Recuperar Clientes Inativos.

  1. Grand Master Enrico…
    Simples e direto.

    O que me deixa mais triste é saber que colocar isso em prática, para algumas empresas, é TÃO, mas TÃO DIFÍCIL fazer.
    Estive conversando hoje com um empresário. O cara tem loja há cinco anos, e, o único registro que ele guarda dos seus clientes, são as notas fiscais dos mesmo – eu falei com ele : USA AS NOTAS!!! Pega o contato, o telefone e mete bala!!!
    Ele disse que isso não funciona e blábláblá…

    É, vou comprar esta edição e levarei para ele… Talvez, com um GRANDE NOME dizendo o que eu já disse, ele OUÇA!!!

    Parabéns pela matéria!

    MarVin
    Quando as pessoas entenderão que o rostinho jovem já passou por tanta coisa…

  2. Olá boa tarde,
    Gostei das dicas. No momento estou trabalhando com esta carteira de clientes inativos bucando uma possivel reativação. É trabalho pra caramba, hein. rsrrsrsrs
    Parabéns!!!

  3. Claudemir,

    Esse trabalho não tem fim. Quando você chegar no final, existe outra lista, e mais clientes que, hoje são ATIVOS, mas amanhã estarão INATIVOS.

    O outro problema é determinar a FREQUÊNCIA de compra. O que torna o cliente X, inativo em 06 meses, o cliente Y, inativo em 15 dias e o cliente Z inativo em 01 ano? Clientes diferentes têm regras de compras diferentes. E aí começa a confusão.

    É um trabalho muito difícil, INFINITO, mas se bem feito pode recuperar parceiros importantes para qualquer empresa.

    O show não pode parar!
    Enrico.

Deixe um comentário

Preencha os seus dados abaixo ou clique em um ícone para log in:

Logotipo do WordPress.com

Você está comentando utilizando sua conta WordPress.com. Sair / Alterar )

Imagem do Twitter

Você está comentando utilizando sua conta Twitter. Sair / Alterar )

Foto do Facebook

Você está comentando utilizando sua conta Facebook. Sair / Alterar )

Foto do Google+

Você está comentando utilizando sua conta Google+. Sair / Alterar )

Conectando a %s