Espaço HP Experience

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Amigos,

Essa semana eu tive uma experiência memorável. Eu não, nós. Digo isso por mim, pelo Lala e pelo Matozo. Tenho certeza de que o tratamento e a atenção que recebemos do pessoal do Espaço HP não será esquecido.

Primeiramente, tivemos o prazer e a oportunidade de filmar em lugar agradabilíssimo, com equipamentos de última geração. Impressoras de todos os tamanhos de todas as capacidades e seguimentos: Profissional liberal, SOHO, Micro e Pequenas Empresas, além de impressoras para Outsorcing e grande capacidade que, certamente dão conta de ciclos de impressão de empresas grandes.

Foram três dias de filmagem para a ArmRebel vídeos. Procurei, nesses três dias me superar a cada vídeo, para fazer jus a responsabilidade de estar representando a ArmRebel em vídeos desse grande fabricante de equipamentos e periféricos de informática. Foram três dias de convívio com pessoas super simpáticas: André, Daniela e Daniel. Fomos tratados super bem, com toda atenção e paciência do mundo. Ao solicitarmos uma impressão de teste, com prontidão e boa vontade, éramos surpreendidos com diversas cópias de alta definição e qualidade mostrando toda a tecnologia HP.

Lá foi possível apreciar e conhecer ainda mais as impressoras que lá estavam. Minha idéia é ser especialista em HP, e nessa jornada a visita e estadia no Espaço HP foi fundamental. Aprendemos que a tecnologia HP aboliu, por exemplo, os pingos de gota (chamados picolitros) de seus cartuchos, substituindo-os por vapor de tinta, o que faz com que um cartucho de 10ml seja mais econômico do que um cartucho antigo de 15ml. Por isso a HP parou de divulgar a sua autonomia em ML e passou a divulgar por volume de impressão. Temos cartuchos de impressoras que tem capacidade para imprimir até 2.000 páginas.

Além disso, aprendemos também o porquê da HP investir tanto em tecnologia Jato de Tinta: por ela ser uma tecnologia HP, e a laser não é uma tecnologia HP e por isso, eles pagam Royalties à dona da patente. Por isso, fui surpreendido ao descobrir que, impressoras de alto padrão e grande quantidade, robustas, multifuncionais e voltadas ao uso de médias e grandes empresas eram jato de tinta. Isso mesmo, enquanto todo mundo pensava que elas teriam tonners enormes, fomos surpreendidos por cartuchos. Além disso, a HP acabou com o tabu de que a impressora Laser é mais rápida do que a jato de tinta. Mentira! Impressoras como a K5400, a jato de tinta mais rápida do mundo, mostraram que as jatos de tinta podem estar presentes em todas as empresas quando o assunto é impressão com rapidez. Eu, sinceramente me apaixonei por ela (K5400) e pela K8600. São impressoras lindas (esteticamente) e competentíssimas. Além de imprimirem com uma velocidade impressionante, elas imprimem em alta definição com qualidade fotográfica, o que acaba transformando uma simples impressora em um equipamento que te permite inúmeras possibilidades de utilização. Somente em um intensivão como esse pra vermos o quanto a HP está avançada no assunto impressão.

Obviamente, as lasers não ficam atrás e se superam a cada dia. Impressoras com duas, três bandejas, cinco escaninhos, grampeadores e muito mais pudemos presenciar por lá. Impressoras de grande fluxo com diversos tipos de impressão para papéis especiais, muita proteção na impressão de dados de segurança: Nota Fiscal Eletrônica, DANFE’s e toda segurança que é possível se ter e desejar em impressoras que imprimem documentos confidenciais e até, por que não, Notas Fiscais.

O Espaço HP é um espaço voltado à revenda HP. Lá é um lugar, que nos foi colocado à disposição para levar um cliente para que ele tenha a experiência de como é imprimir naquela impressora que ele está querendo comprar. Nos dias que estivemos lá, quando alguém entrava lá pra pedir informações ou conhecer o local, pacientemente o pessoal explicava que estávamos gravando e que éramos uma empresa (revenda) de TI que tinha,mos um site de e-commerce e nosso diferencial era apresentação de vídeos e por esse motivo, o espaço estava reservado para nós até hoje. Muito carinhosos por contar a história de uma maneira a dar importância ao serviço que estávamos fazendo lá, além de ajudar na divulgação dos vídeos da ARM. Mais uma vez, muito obrigado, em nome da ArmRebel à Daniele, André e Daniel, sem vocês, os vídeos não sairiam.

Bem, eu sinceramente espero mais visitas à HP. Fiquei sabendo que existem outros Espaços HP e que tem um semente com impressoras de grande formatos: A3; A2, e assim por diante. Com certeza, tiraremos um dia, pelo menos para conhecer esse e os outros. Além disso foi ótimo aprofundar um pouco mais o relacionamento com a HP. Fico mais confiante pra falar de um produto pois tivemos ótimos professores e acesso à diversas tecnologias da HP para facilitar a vida do cliente final. Nas impressoras a Laser, a tecnologia InstantOn para iniciar as impressões o mais rápido do que outras impressoras. Além disso, servidores de impressão via Web, ou seja, accessíveis pelo próprio browser, o que faz com que a configuração do usuário que não é especialista em TI seja mais fácil. Por outro lado, vemos servidores com segurança ativados por cartões, onde somente assim o usuário libera a sua impressão.

Uma coisa super legal que eu não poderia nunca deixar de dizer é o programa de reciclagem da HP, o HP Planet Partners, que transforma, por exemplo, antigos cartuchos de tinta em baldinhos para plantação e incentivo do reflorestamento. Não pára por aí, os componentes de cartuchos e impressoras são reciclados e, muitos deles viram tampa de scanner. O processo de reciclagem funciona em 42 países e o Brasil faz parte desses países. Por lá, encontramos baldinhos com a seguinte frase: “eu já fui um cartucho de impressão HP”, além das fases de reciclagem dos cartuchos jatos de tinta, que tivemos a oportunidade de ressaltar em um dos vídeos.

Bem, o mínimo que eu posso fazer aqui é agradecer pela oportunidade de aprendizado e torcer pra voltar lá (e em outros) mais vezes. Tenho certeza que demos início a uma longa e duradoura parceria entre HP e ArmRebel.

Ao pessoal do Espaço HP, MUITO OBRIGADO, de coração!!

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