Como Transformar sua Empresa em um Portal de Conteúdo?

As ferramentas da Web 2.o já estão aí há muito tempo fazendo grande sucessos. Grandes empresas já estão utilizando-as para transformar o seu sitezinho mixuruca em um verdadeiro portal de conteúdo, com direito a convergência com as maiores mídias sociais do momento. Se você tá afim de trazer essas ferramentas pra sua empresa e mudar a forma de se comunicar na internet, aprenda como, aos poucos, implementar a cultura do conteúdo.

1. Dar o primeiro passo
Os empreendedores e seus funcionários mais próximos devem usar as ferramentas logo no início. Exemplo: O principal executivo de TI da Lockheed Martin, que fabrica aviões e equipamentos militares, criou o primeiro blog da empresa e pediu que outros diretores fizessem o mesmo. Com isso, boa parte dos funcionários passou a participar das discussões

2. Recrutar primeiro os entusiastas
Funcionários que possam iniciar boas discussões devem ser chamados a participar antes dos demais. Exemplo: Ao implantar blogs e wikis, a Procter&Gamble convidou primeiro os funcionários já familiarizados com essas tecnologias. Chamou também os pesquisadores mais renomados da empresa. A ideia era ter uma base inicial já ativa antes de convidar todo mundo

3. Definir uma utilidade
Entre uma ferramenta que realmente ajude os funcionários e outra cujo uso não é claro, fique com a primeira. Exemplo: A wiki do estúdio de animação Pixar foi implantada para que os animadores dividissem informações sobre os filmes em desenvolvimento. A troca apenas por texto não deslanchou. Eles só se interessaram quando puderam compartilhar imagens e vídeos

4. Estimular o que já funciona
É melhor aproveitar o uso que os funcionários já adotaram para uma ferramenta do que impor outra finalidade. Exemplo: Na operadora de telefonia AT&T, a equipe começou a usar as ferramentas da web 2.0 para gerir projetos de forma colaborativa. A empresa deu apoio à iniciativa e, em um ano, os funcionários participantes subiram de 65% para 95%

5. Premiar com visibilidade
Quem dá contribuições de qualidade deve ser destacado – na ferramenta e também em eventos da empresa. Exemplo: Na siderúrgica ArcellorMittal, o número de boas contribuições em sua rede subia quando os funcionários mais ativos recebiam prêmios em eventos internos – o que não ocorria quando o reconhecimento não era público

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