O segredo para fazer seus e-mails serem lidos

Você se sente como se seus e-mails fossem enviados para o buraco negro? Vamos ao segredo: você precisa começar com a conclusão.

A indefinição é o oposto da utilidade. Quanto mais claro o objetivo, mais convincente seu e-mail será.

É por isso que Geoffrey James diz que você precisa se perguntar o que exatamente você está querendo antes mesmo que comece a escrever. Você está escrevendo o e-mail para provocar uma decisão no destinatário.

James tem uma ideia sobre isso:

Sua conclusão é uma declaração da decisão que você deseja do destinatário, baseado no que você escreveu.

Depois de descobrir qual é a sua conclusão, aí sim você pode começar a escrever – embora isso possa não ser o melhor conselho para todos. Uma vez que você tem a sua ideia na cabeça, você pode começar a corrigí-la.

Como fazer com que as pessoas leiam seus e-mails?

Como fazer com que as pessoas leiam seus e-mails?

Então vamos dissecar esse conselho em um processo que seja um pouco mais eficiente:

  • Comece por escrever o que você pensa que está tentando dizer.
  • Descubra que as primeiras linhas são inúteis.
  • Alegre-se pela sua determinação em escrever algo útil.
  • Mantenha as mãos no teclado, olhe para a conclusão.
  • Então mova a conclusão para o topo da mensagem.

Um esboço como esse é uma ideia para o seu inconsciente. Desta forma, você pode desenvolver a sua ideia enquanto digita, sem submeter o leitor aos detalhes da sua mensagem.

Escrever seus pensamentos, encontre a jóia que realmente importa e use-a. Seu leitor vai agradecer por isso. E pode até te responder.

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Este artigo foi adaptado do original, “The Surprising Secret To Getting Your Emails Read”, da FastCompany, e ainda faz uma menção ao que o inspirou, “How to Write a Convincing E-mail”, da Inc.

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Outlook e Produtividade.

Eu acabei de assistir a um mini-curso com o Fernando Andrade, sobre como utilizar o Outlook como uma ferramenta para aumentar a sua produtividade. Uma palestra muito legal sobre como aproveitar melhor os recursos que o Outlook tem, e que muita gente desconhece. Abaixo os slides para quem quiser conhecer um pouco mais sobre o que o Outlook tem a oferecer.

O curso tratou sobre formas de dinamização e aumento da produtividade usando o Outlook, inclusive em seu PDA. Alguns tópicos abordados pelo Fernando foram:

– Fazer mala direta;

– Gerenciar calendário, anotações e alertas;

– Envio e controle de tarefas em grupo;

– Acompanhamento de e-mails; e

– Organização da caixa de entrada.

Ao Fernando, MUITO OBRIGADO pelas informações e dicas sobre o Outlook!!