50 Dicas Para Vender Mais, a Conclusão.

 

O desafio de vender mais é diário. Abrir a cabeça para novos conceitos é o outro desafio que precisa ser vencido para que isso aconteça.

Eu acredito que vender mais seja o principal motivo dos empreendedores perderem o sono. Por um lado, porque precisam sobreviver ao mercado, à concorrência e à competitividade existente em cada setor.

E não é só isso.

O outro desafio é o desafio do crescimento.

Quem diz que o empreendedor não quer crescer não sabe o que tá falando. O empreendedor, na maioria das vezes PRECISA crescer para não morrer.

Não crescer é, simplesmente, aceitar a morte da empresa e da ideia.

E, nenhum empreendedor quer isso.

Por conta daquela linda frase: “comece pequeno, pense grande e cresça rápido”, todo empreendedor quer realmente crescer rápido.

E, infelizmente eu não conheço uma maneira de crescer sem ser vender mais.

E, também, infelizmente, eu não conheço uma maneira de vender mais sem abrir a cabeça para novos conceitos, novos hábitos, novos processos e novas pessoas.

Empresas diferentes vendem mais.

E é justamente isso que quem quer vender mais precisa fazer; fazer diferente. Porque, como já disseram, se você fizer aquilo que todo mundo já fez ou faz, só vai chegar até aonde todo mundo já chegou.

Muito simples, não?

Pior que não. A rotina é um grande matador de novos hábitos e pensamentos. A rotina é um grande matador da inovação e do crescimento de uma empresa.

Mudar hábitos, mudar pensamentos e comportamentos é uma missão impossível – ou quase.

Vender Mais é uma Mudança de Hábitos | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e InovaçãoQuer um belíssimo exemplo?

Quando você começa uma dieta, uma academia, ou um esporte novo, precisa se adaptar a uma nova rotina que vai mudar os seus hábitos.

No início é legal, é fácil e divertido.

Mas, logo, logo aquilo não é mais novidade e, vai ficando chato, maçante e entediante.

Mudar comportamentos não é tarefa fácil.

Se fosse fácil, não seria um desafio tão grande vender mais.

Se fosse fácil, não seria difícil transformar uma empresa em uma organização inovadora.

Se fosse fácil, todo mundo seria magro, bonito e musculoso.

Quando uma empresa não nasce voltada para uma nova visão de mundo, mudar hábitos, pensamentos, atitudes, rotinas e procedimentos é um trabalho muito difícil.

E, por isso as empresas ficam submersas em uma cultura antiquada que não faz vender mais, não faz crescer e não tem perspectiva de crescimento.

Por esse motivo, é preciso abrir a cabeça. Por esse motivo é preciso enxergar como as revoluções sociológicas alteraram os hábitos das pessoas. E com isso, entender como as empresas podem fazer a diferença na vida das empresas através de uma nova postura.

Uma nova postura de vendas é necessária.

O papel de toda empresa deveria, ao invés do lucro aos sócios, ser fazer a diferença na vida das pessoas – ou empresas – que compram dela.

Caso contrário, não deveriam existir.

Obviamente que estamos falando de fazer a diferença de maneira positiva na vida das pessoas. E não fazer a diferença para o mal, como muitas empresas fazem com um mérito sem igual.

É Preciso Mudar a sua Postura de Vendas Para Vender Mais | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e InovaçãoAs mídias sociais mudaram a postura do consumidor.

E isso prejudica, profundamente, as empresas que ainda visualizam clientes como números e a maximização de negócios como o motivo da sua existência.

Uma empresa com essa filosofia dificilmente vai conseguir agir de outra maneira e mudar a sua postura para fazer positivamente a diferença nos relacionamentos com os clientes.

Assim será impossível vender mais.

Vender mais tem a ver com uma mudança de postura. Ou a adoção de uma postura totalmente voltada para o cliente.

O modelo de negócios que funciona hoje coloca o cliente em cima do palco. E o microfone dele fala para todos os canais. Ele é o poderoso.

E, se a sua empresa não entender que precisa servir esse cliente, com atendimento humanizado, com vendedores especialistas em entregar resultados e mostrar que são bons, a sua empresa vai pelo ralo.

Se a sua empresa não tiver o cliente no centro – ou no topo – do organograma e, entender que ele é o cara que paga as contas e mantém a empresa respirando, será impossível continuar lutando. E, mais impossível ainda, vender mais.

Por que 50 dicas para vender mais?

Por que Vender Mais? | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e InovaçãoPorque eu acredito que é preciso ir mais fundo nas vendas do que apenas falar de treinamento, de seleção, de motivação e de processo de vendas.

É preciso ir além. Preciso mostrar mais do que apenas o que fazer na prospecção, na qualificação, na negociação, no fechamento, no pós-venda e no relacionamento.

É preciso ser mais. Isso todo mundo faz. Cursos de como prospectar todo mundo quer fazer. Mas, ninguém quer saber como continuar tratando o cliente depois que ele compra.

É preciso entender que não são 01, 05, 10, 50 ou 100 dicas que vai fazer a sua empresa vender mais.

Na verdade, a sua empresa não precisa de dicas para vender mais. Ela precisa de atitudes. Se você não implementar nada na prática do dia-a-dia do processo de vendas, nada funciona.

E, quando nada funciona, nada funciona.

Se você acredita que tudo se aplica à sua filosofia e cultura, aplique as 50 dicas para vender mais e alcance os resultados.

Do mesmo jeito, se você só acredita em 10, 05 ou 02, faça o mesmo. O resultado não virá com a implementação de todas ou nenhuma, mas sim com a mudança de visão do processo de vendas e a consciência de que ele começa com o cliente, e não com a empresa.

Aproveite o que for bom para a sua empresa, repasse o que funcionar e jogue fora o resto.

Essa é a dica que eu quero dar no final dessas 50 dicas para vender mais.

Volte suas atenções aos clientes. Entenda todos os canais e ferramentas que envolvem a venda, a construção da sua marca e a sua reputação. Vender mais é um desafio de postura.

Por fim, se você perdeu alguma parte das 50 dicas para vender mais, aqui estão todas:

50 dicas para vender mais, parte 1;

50 dicas para vender mais, parte 2;

50 dicas para vender mais, parte 3;

50 dicas para vender mais, parte 4;

50 dicas para vender mais, parte 5;

50 dicas para vender mais, parte 6;

50 dicas para vender mais, parte 7;

50 dicas para vender mais, parte 8;

50 dicas para vender mais, parte 9; e

50 dicas para vender mais, parte 10.

Que a sua empresa tenha a capacidade de se reinventar e se renovar sempre. Essa é a única receita vitalícia para vender mais.

Estou muito agradecido pela sua companhia e leitura até aqui!

Eu espero, sinceramente que tudo isso que eu escrevi por aqui durante alguns meses (de Junho até Setembro) sobre vender mais seja útil para fazer a sua empresa continuar vencendo os desafios.

Conte comigo no desafio de vender mais e de fazer a sua empresa acontecer.

Vender Mais é Colocar o Cliente no Centro do Palco | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e Inovação

Vender mais é posicionar a sua empresa voltada no cliente!

 

 

 

 

50 Dicas Para Vender Mais, Parte 10.

Os vendedores são os maiores responsáveis por fazer uma empresa vender mais.

O que torna o desafio de vender mais um desafio? Todo mundo comprar a ideia e se comprometer a realizá-la.

Vender mais é impossível sem pessoas.

Ao longo de mais de 2 meses nós falamos sobre tudo: processos, gestão de pessoas, marketing, filosofia, estratégia, empreendedorismo. Enfim, tudo que, quer você queira, quer não, influencia na hora de vender mais.

Eu não quis falar do básico.

Esse não foi, em nenhum momento, o tema desse guia para vender mais. Eu escolhi temas pouco tratados e coisas que ninguém fala.

Isso porque eu me propus a repensar a área de vendas.

Em quebrar conceitos e crenças.

Porque, a única maneira de agir, ou deixar de agir é assim: pelas crenças que temos.

Por isso, eu tentei quebrar algumas crenças pessoais e, da maioria dos empreendedores para que o desafio de vender mais seja tangível.

Por que vender mais todo mundo quer; todo mundo precisa.

O que pega é: você, e todo mundo acredita que é possível vender mais?

Você só vai vender mais se todo mundo estiver comprometido com a missão de vender mais.

Missão dada é missão cumprida!

Você, seus vendedores, o gerente comercial e todo mundo que tiver envolvido, direta ou indiretamente com vendas precisa comprar a ideia de vender mais.

Por isso, eu resolvi deixar esse assunto mais difícil e delicado – a seleção dos vendedores, por último.

Se você não entender o processo de vendas, não vai conseguir selecionar os vendedores certos para fazer o processo de vendas acontecer e, vender mais.

Se você está chegando por aqui agora, eu recomendo que, antes de começar a ler este artigo você leia antes:

50 dicas para vender mais, parte 1;

50 dicas para vender mais, parte 2;

50 dicas para vender mais, parte 3;

50 dicas para vender mais, parte 4;

50 dicas para vender mais, parte 5;

50 dicas para vender mais, parte 6;

50 dicas para vender mais, parte 7;

50 dicas para vender mais, parte 8; e

50 dicas para vender mais, parte 9.

Se você ou a sua empresa estiver passando por uma crise, ou se o seu mercado estiver em crise, ou se a crise da Europa estiver afetando o seu negócio, eu aconselho que você leia a minha série de dicas para vender mais em tempos de crise.

Quem veste a camisa da sua empresa é tão responsável por vender mais quanto você, que pensa na estratégia.

Para vender mais é preciso gostar de vendas.

E, quando dizemos isso, estamos falando sobre entende o seu papel no processo de vendas e fazer com que vender mais realmente seja possível.

Por isso, eu resolvi, para fechar com chave de ouro a série sobre vender mais, falar sobre a seleção daqueles que são o cérebro e o coração de qualquer resultado de vendas: os vendedores.

Eu vou falar aqui sobre como selecionar, remunerar e encontrar vendedores que sejam comprometidos com a missão de vender mais.

#1. Para vender mais, aprenda a encontrar os melhores vendedores.

Para vender mais, aprenda a selecionar os vendedores | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e InovaçãoVocê sabia que a maneira que você anuncia as vagas da sua empresa influencia diretamente no tipo de vendedores que você atrai?

E que isso vai influenciar diretamente na missão de vender mais.

Verdadeiros vendedores são movidos a desafios.

Por isso, quando você anunciar as vagas na sua equipe, foque em mostrar quais os desafios que o vendedor vai encontrar.

A sua empresa precisa ser clara de quais serão os desafios dos vendedores.

Não adianta falar que ele será responsável por gerir a carteira de clientes se, a sua empresa não tem nenhuma carteira de clientes.

Seja direto na hora de publicar um anúncio para os vendedores.

Mostre o desafio que eles terão pela frente. Com isso, apenas quem se identifica com esse desafio vai topar mandar o currículo para você.

#2. Para vender mais, não fique só na conversa.

Para vender mais, faça uma experiência com os vendedores | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e InovaçãoTodo vendedor é um excelente vendedor nas entrevistas.

Todos são campeões em fazer as empresas vender mais.

Mas, muitas vezes, na prática a brincadeira é outra.

Não fique apenas na conversa. Depois da primeira conversa com os vendedores, eles precisam mostrar na prática que são tão bons quanto dizem.

Apenas o resultado é o que interessa. Isso, porque não adianta falar que é o melhor vendedor do mundo se nem saber vender a pessoa sabe.

Existem muitas pessoas que conseguem enganar qualquer um em uma entrevista e se passar por um excelente vendedor.

E, quando começa a rotina de trabalho, mostram-se incapazes de ajudarem a empresa a vender mais.

Por isso, faça um teste com os melhores candidatos. Dependendo do segmento da sua empresa, 1 dia de experiência é suficiente para fazer as coisas acontecerem.

Se ele mostrar realmente que é tudo aquilo, contrate.

Senão, pague o dia de trabalho e agradeça.

É melhor fazer isso do que ficar depois chorando pela má contratação realizada.

#3. Para vender mais, esteja atento à remuneração.

Sim. Isso é muito importante.

Para vender mais, dê atenção a remuneração | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e InovaçãoMe diga de que adianta ter uma bela empresa, com belos desafios para vender mais se você não remunera o seus vendedores pelo menos, de acordo com o mercado?

A grande verdade é que, as pessoas são hipócritas.

Quando fazem uma pesquisa, o dinheiro nunca aparece em primeiro lugar para os vendedores. Mas, acredite, eles vão embora por uma oferta, muitas vezes, 100 reais maior do que o seu salário.

Tudo bem, não é só o dinheiro que conta.

Mas, se você quer ter uma empresa que consiga vencer o desafio de vender mais vai precisar remunerar acima do mercado.

Ou, pelo menos, dar alguma opção de compra de ações para os funcionários, o que é muito comum em startups, principalmente fora do Brasil.

Sem uma remuneração acima da média, eu diria que é muito remota a chance de você conseguir atrair algum vendedor para a sua empresa.

A não ser que ele não conheça o seu verdadeiro potencial.

#4. Para vender mais, peça para cada vendedor estabelecer as suas metas.

Para vender mais, peça para os vendedores estabelecerem as metas | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e InovaçãoQuer melhor maneira de comprometimento?

Pergunte aos vendedores quanto eles gostariam de vender, o que eles fariam para vender mais e quanto eles estariam dispostos a aumentar essa meta mensalmente.

Quando uma pessoa cria a própria meta, ela está dizendo que aquele é o seu potencial.

Quando uma pessoa cria a própria meta, ela está dizendo que é com aquele resultado que a sua empresa pode contar com ela.

E, quando ela sinaliza assim, ela está se comprometendo e mostrando qual o seu potencial e até aonde está disposta a ir para fazer a sua empresa vender mais.

#5. Para vender mais, coloque cada peça fazendo aquilo que sabe fazer.

Isso significa colocar uma pessoa na função que ela desempenha melhor.

Para vender mais, coloque cada vendedor no lugar certo | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e InovaçãoPor que isso?

Porque nem todo vendedor é bom em falar no telefone.

Porque nem todo vendedor é bom em fazer porta a porta.

Porque nem todo vendedor é bom em negociação.

Porque nem todo vendedor é bom em qualificação.

Todo vendedor tem alguma função no processo de vendas que é excepcionalmente bom. E, colocar o vendedor nessa função é o que vai fazer a sua empresa vender mais.

Sendo assim, você precisa delimitar o processo de vendas e colocar os vendedores naquilo que eles sabem fazer melhor.

Isso possibilita que você tenha o melhor aproveitamento possível de um vendedor, e o resultado disso será um aproveitamento melhor nos processos de vendas.

Vender mais ficará muito mais fácil se você colocar o vendedor dedicado à etapa da venda em que ele trabalha melhor.

Parece difícil, mas coordenar a seleção e atuação dos vendedores será a melhor maneira de conseguir vender mais.

Isso mesmo.

Os vendedores são os melhores – ou piores – instrumentos na hora de fazer uma empresa vender mais.

Por isso, dedicar tempo e esforço na seleção e organização dos vendedores faz uma grande diferença no resultado final.

Como eu vivo dizendo, vendas não é uma ciência exata. A venda é cheia de variáveis.

E, só será possível vender mais se você tiver pessoas remando junto com você e dando o seu melhor para o que isso aconteça.

Isso tem a ver com selecionar, capacitar, remunerar e alocar vendedores certos para atuar nos lugares certos e fazer as coisas acontecerem do jeito certo.

No final, o que nos resta é um checklist de ações de vendas e, vai realmente conseguir vender mais a empresa que usar esse guia de 50 dicas para vender mais como um checklist de práticas de vendas.

E, quanto mais uma empresa cumprir esse checklist, maiores as chances de vender mais.

Para vender mais, tenha um time de vendedores | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e Inovação

Para vender mais, tenha um time de vendedores.

50 Dicas Para Vender mais, Parte 9.

Você pode querer vender mais do que todo mundo, mas querer apenas não vai levar as vendas até você. Você precisa agir como se quisesse vender mais todos os dias.

Levante a mão aquela pessoa ou empresa que não quer vender mais que eu vou chamá-la de louca.

Vender mais é uma necessidade, porque sem isso não há crescimento. Se as vendas não acontecerem, se os clientes não comprarem, ninguém vende. E aí, uma empresa vai por água a baixo em poucos meses.

O que acontece é que, muitas vezes as pessoas estão tão focadas em pensar ideias mirabolantes sobre como vender mais que acabam esquecendo das ideias simples que também ajudam no resultado.

E, o pior é que para vender mais não existe segredo.

Para vender mais existe planejamento, metas, e ações que precisam ser realizadas para que o resultado final seja satisfatório.

Sim. Vender mais é uma ação de planejamento e, sim, precisa ser um planejamento de 360º. Esse tem sido a ideia desse guia de 50 dicas para vender mais: propor uma reflexão 360º dos procedimentos da sua empresa e repensar ideias e ações para que vender mais seja possível.

É impossível vender mais sendo retro.

E eu não estou dizendo retro como uma estratégia de marca. Mas sim como comportamento. Será impossível vender mais sendo uma pessoa retrógrada, quadrada e que não esteja aberta ao novo.

Será impossível vender mais se, para você, tudo se resume a produto, preço, prazo e promoção.

Será impossível vender mais sem estar preparados para o novo. Os hábitos e crenças diário das pessoas são diretamente proporcional aos resultados que elas atingem.

Isso serve apenas para dizer que uma equipe de vendas – começando por cima, pelo empreendedor – precisa estar up to date com os conceitos e definições do mercado sobre como funciona o mercado.

Sendo assim, esse tópico vai falar mais da importância do comportamento pessoal e do amor pelo conhecimento como ferramenta para vender mais?

Ou você acha que eventos, livros, posts, revistas e outros veículos não podem te ajudar em nada a aprender e conseguir vender mais?

Se você está chegando por aqui agora, eu recomendo que, antes de começar a ler este artigo você leia antes:

50 dicas para vender mais, parte 1;

50 dicas para vender mais, parte 2;

50 dicas para vender mais, parte 3;

50 dicas para vender mais, parte 4;

50 dicas para vender mais, parte 5;

50 dicas para vender mais, parte 6;

50 dicas para vender mais, parte 7; e

50 dicas para vender mais, parte 8.

Se você ou a sua empresa estiver passando por uma crise, ou se o seu mercado estiver em crise, ou se a crise da Europa estiver afetando o seu negócio, eu aconselho que você leia a minha série de dicas para vender mais em tempos de crise.

Você é aquilo que você conhece, aquilo que você sabe, aquilo que você estuda. Se você não estuda para vender mais, nunca irá conseguir…

A lógica parece bem simples.

É difícil vender mais sem vencer o status quo e adquirir novos hábitos e conhecimentos. Da mesma maneira que os hábitos de consumo e comportamento das pessoas mudam, nossos conhecimentos sobre o processo de vendas, sobre o nosso público e sobre aquilo que fazemos também deve aumentar.

Ser mais capacitado lhe da a possibilidade de ser um melhor vendedor, um melhor gerente, diretor, empreendedor, e etc. e, com isso vender mais.

A grande verdade é que, é inadmissível um vendedor que não lê, não se atualiza, nem nunca fez nenhum curso de vendas.

Esse tipo de “vendedor” não é vendedor; está ali apenas de passagem e, para o bem da sua empresa, indique-o para trabalhar na concorrência e livre-se logo desse problema.

E, com essa patada na cara dos vendedores preguiçosos, que nunca serão vendedores, é que começa o guia para vender mais dessa semana.

#1. Os livros que as pessoas precisam ler para vender mais.

Sim. Livros para vender mais.

Os Livros que Você Precisa Ler Para Vender Mais | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e InovaçãoO aprendizado pode ser passado não apenas com cursos ou eventos. As maiores coisas que eu aprendi na minha vida eram algumas lições de livros que eu, orgulhosamente compartilho em minha vida até hoje.

Portanto, se você acredita que não tem nada a ver vender mais com estudar, está totalmente enganado e, convido você a repensar os seus conceitos.

É o mínimo que você deve fazer se quiser vender mais.

Sendo assim, eu vou listar alguns livros que todos vendedores precisam ler para mudarem a sua postura e vender mais.

Se você nunca leu nenhum desses livros, sugiro que você leia imediatamente. Eles vão ajudar no seu posicionamento como profissional e ainda lhe mostrar outras maneira de conseguir melhores resultados e vender mais.

Eu não vou fazer nenhum resumo sobre os livros. Eu acho que eles terão o grande poder de mudar a sua concepção de vendas. Então, teste você mesmo e veja se vale a pena.

Se você já leu esses livros, ou alguns deles, há mais de 1 ano, eu aconselho que você releia. O sentido de um livro em nossa vida muda gradualmente ao passo que envelhecemos, evoluímos e pelo nosso momento atual.

Sim. Os livros estão em ordem. Os que eu achei mais fodástico estão em primeiro.

1. A Bíblia de Vendas. Jeffrey Gitomer.
2. Gratidão. Gary Vaynerchuck.
3. Seus Clientes Precisam ter Sucesso. E Agora? Mahan Khalsa.
4. A Estratégia do Oceano Azul. W. Chan Kim e Rennee Mauborgne.
5. Vendas 3.0. Sandro Magaldi.
6. Revolução nas Vendas. Brett Clay.
7. Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas. Dale Carnegie.

Se você quiser mais ideias de livros sobre vendas, e outros que aparentemente não estão tão ligados às vendas, mas que têm tudo a ver, dê uma olhada na minha estante virtual do Skoob.

#2. Para vender mais, navegue pelos melhores portais de conhecimento da internet.

Sim. Tem muita coisa boa por aqui na internet. Muito blog melhor do que muito livro que a gente fica gastando dinheiro só pelo fato de ser um livro.

Para Vender Mais Aprenda com Portais de Conteúdo | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Emrpeendedorismo e InovaçãoEu sou um apaixonado em aficionado em conteúdo útil produzido para blogs e portais de conteúdo específico e acredito que temos aí sim, uma bela porta de entrada de conhecimento e experiências que podem mudar a nossa vida e nos ajudar a vender mais.

Por isso, eu acredito que está na internet uma grande oportunidade de você aprender de uma maneira diferente sobre vender mais e, ter um conteúdo diferenciado à disposição para aplicar e ter resultados relevantes.

Se você já visita periodicamente esses sites, parabéns. Sinal de que você está no caminho certo. Caso contrário, cadastre-os o mais rápido possível na sua lista de feeds.

1. ThinkOutside.
2. Portal Administradores.
3. Jornal do Empreendedor.
4. Mundo do Marketing.
5. BizRevolution.
6. Clube do Vendedor.

#3. Para vender mais, compre os veículos de informação voltados a vendas.

Eu acredito que temos que nos envolver melhor nos veículos de informação voltado a vendas e, obviamente, de acordo com cada caso, dos veículos do nosso mercado.

Para Vender Mais Leia as Revistas do seu Mercado | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e InovaçãoExiste uma grande informação entre o conteúdo de um livro, de um portal e de uma revista, por isso acredito que essas coisas não podem se misturar. E nem devem.

Um livro é uma experiência e uma visão de uma pessoa.

Um blog ou portal de conteúdo é uma visão de várias pessoas voltadas para um tema central.

Uma revista é uma visão de várias pessoas sobre tendência e, principalmente uma atividade dessas pessoas (colunistas) em prol de um tema em comum.

Por isso, para mim e, acredito que para todo mundo, cada um desses veículos contribuem de maneira diferente para o aprendizado.

Sendo assim, aqui vão alguns veículos que eu acredito que podem ajudar a aumentar o seu conhecimento sobre vendas e, fazer você e sua empresa vender mais.

1. VendaMais.
2. Pequenas Empresas, Grandes Negócios.
3. Revista Wide.
4. Época Negócios.

#4. Para vender mais, não fique só na leitura. Parta para o multimídia.

Nem só com livros, revistas e blogs é possível aprender a vender.

Para Vender Mais Aprenda com Conteúdo Multimídia | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e InovaçãoE, nem todo mundo consegue aprender só com livros, revistas, blogs e portais de conteúdo.

Tem gente que precisa ter outra pessoa ensinando ou passando algo.

Tem gente que precisa de uma outra maneira de aprendizado, para realmente compreender as coisas e vender mais.

Além do mais, o conteúdo multimídia é um excelente aliado para fazer com que você aprenda mais rápido e com reflexões que, muitas vezes não conseguimos chegar por conta própria.

Dito isso, segue a minha lista de podcastings e videocastings que você precisa assinar, visualizar e acompanhar com frequência.

1. Radio Vendas.
2. Café Brasil.
3. MBA 60 Segundos.
4. Direto das Trincheiras.
5. Man in the Arena.
6. HSM Podcasting.

#5. Para vender mais, participe dos eventos fora da caixa sobre vendas.

Eu deixei os cursos, workshops e eventos de vendas por último. Mas não fis isso por que eles tenham mais ou menos valor.

Para Vender Mais Participe de Cursos | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e InovaçãoFoi apenas uma escala de nível e potencial de aprendizado, que nesse caso é maior.

Portanto, esteja atento aos eventos sobre vendas e, sempre que possível participe. Conhecer novos conceitos, maneiras e hábitos de vendas é a melhor maneira de vender mais que eu conheço.

Eu recomendaria que você fosse a um evento de vendas a cada 2 ou 3 meses. Mas, sei que isso pra muita gente é impossível.

Sendo assim, tente ir em 2 ou 3 eventos durante o ano focados em vendas.

Isso vai fazer com que você valide – ou não – seus conceitos e esteja sempre repensando a maneira com que você vende.

E, antes que você venha me dizer sobre quem vai pagar o curso, eu respondo: se a empresa não pagar, não use essa desculpa. O interesse em aprender é seu e, por isso, faça tudo aquilo que for engrandecer o conhecimento e transformar você em um profissional de alta performance.

Além de fazer networking e contatos preciosos, os eventos são ótima oportunidade de transformar conceitos em atitudes e estratégias e vender mais.

Diferente das outras dicas, aqui eu não vou deixar nenhuma sugestão de cursos.

Primeiro, porque muitas cada região tem uma oferta de eventos educacionais diferente. Segundo, por que cada pessoa se identifica com um tipo de curso.

Então, o que vale é lembrar que não podemos ficar parado.

Você é o único responsável por vender mais.

Por isso, entenda que, muito mais do que uma estratégia, vender mais o resultado de uma soma de fatores em que o conhecimento é um importantíssimo tripé.

E, como um elo importante entre a vontade de vender mais e a realização do resultado de vender mais, eu acredito muito que você precisa aumentar o conhecimento sobre o assunto vendas.

Vendas não é uma ciência exata. Ela depende de variáveis que vão, desde o seu preço – obviamente – até o seu conhecimento sobre o negócio.

Sendo assim, os profissionais têm um grande peso na hora do sonho de vender mais se transformar em estratégia.

Atualizar-se é estar pronto para o novo e entender como as mudanças influenciam nos seus negócios. Por não ser uma ciência exata vendas mudar. E, vender mais só é possível se antevermos essas mudanças e agirmos proativamente a isso.

Eu tenho certeza que, praticando infinitamente, você sempre conseguirá superar o desafio de vender mais sem crises.

Vender Mais é Aplicar o Conhecimento | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Emrpeendedorismo e Inovação

Vender mais nada mais é do que aplicar o conhecimento para obter resultados.

50 Dicas Para Vender mais, Parte 8.

Você precisa tirar a bunda da cadeira para vender mais. O processo de vendas inclui relacionamento, networking e atendimento. Por isso uma das tarefas do vendedor que quer vender mais é criar um vínculo com pessoas – independentemente se elas são clientes ou não.

Eu já consegui me perder e me achar escrevendo essas 50 dicas para vender mais.

Primeiro porque já tive que rever conceitos de vendas que eu tinha há quase 10 anos e que eu não sabia se me ajudavam realmente a vender mais.

Depois porque o processo de vendas é um infinito processo de aprendizado e, vender mais está relacionado a aprender mais.

Por si só isso já basta.

E, por incrível que pareça, o guia de dicas para vender mais está quase no final. Essa é a 8ª parte e, em duas semanas acabamos.

Eu já falei sobre o operacional, sobre sistemas, sobre comportamento, sobre internet, sobre marketing de conteúdo, sobre tendências e mais um monte de coisas.

E hoje eu vou falar sobre atitudes para vender mais. Mas, pode ficar tranquilo que não é nada de “o segredo” não.

São atitudes pró-ativas que ajudam a vender mais.

Se você está chegando por aqui agora, eu recomendo que, antes de começar a ler este artigo você leia antes:

50 dicas para vender mais, parte 1;

50 dicas para vender mais, parte 2;

50 dicas para vender mais, parte 3;

50 dicas para vender mais, parte 4;

50 dicas para vender mais, parte 5;

50 dicas para vender mais, parte 6; e

50 dicas para vender mais, parte 7.

Se você ou a sua empresa estiver passando por uma crise, ou se o seu mercado estiver em crise, ou se a crise da Europa estiver afetando o seu negócio, eu aconselho que você leia a minha série de dicas para vender mais em Tempos de Crise.

A pró-atividade e atitude do vendedor é uma grande ferramenta na hora de vender mais.

Mas, pode ficar tranquilo que eu não vou falar sobre fazer milhares de ligações ativas e muito menos ficar batendo de porta em porta.

Primeiro, por que hoje as pessoas, ainda mais do que há alguns anos atrás, não têm muito tempo a perder e, além disso, podem buscar na internet, qualquer coisa que queiram saber mais, por curiosidade ou desejo de compra.

Um exemplo que eu adoro dar é que, por maior a empresa, por maior o cargo do comprador, ele só vai comprar quando ele acreditar que tem a necessidade.

A necessidade da compra é como um vício. Assim, a pessoa só busca tratamento quando reconhece que está doente.

Sendo assim, quando a pessoa criar a consciência de que precisa daquilo, mesmo sendo ela a dona da empresa, ou o comprador da maior empresa do Brasil – ou do mundo – certamente ele pedir pro estagiário ou pra alguém fazer uma pesquisa por isso na internet.

Geralmente eles pegam o contato das empresas que aparecem na primeira página do Google naquele segmento e ligam marcando uma pequena reunião.

Não tente mentir para você.

É realmente assim que acontece.

Então, é melhor você trabalhar pró-ativamente para causar uma excelente primeira impressão. E é aqui que começa o guia para vender mais dessa semana.

#1. Para vender mais, não tente vender nada sem antes criar um vínculo com o cliente.

O que separa um cliente de um consumidor?

Para Vender Mais Crie Vínculo com os Clientes | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e InovaçãoTeoricamente o cliente é aquele que compra com você. O consumidor é o que comprou com os outros.

Por isso, aprenda a valorizar o vínculo entre você e quem senta do outro lado. Sente na cadeira do cliente e entenda se o seu discurso está moldado para a sua empresa, ou para atender a ele.

Quando o seu discurso está moldado para atender ao cliente, aí existe um vínculo: você e o cliente estão simplesmente focados e comprometidos com o sucesso dele.

Não o seu sucesso, o sucesso da sua empresa ou do seu produto. Mas o sucesso do cliente.

O cliente não deve ver uma empresa como fornecedora, mas sim como parceira. E é justamente essa relação ganha-ganha que faz a diferença.

O relacionamento entre uma empresa vendedora e um cliente deve ser a sinergia entre eles fazerem o melhor para que o sucesso do cliente seja atingido.

#2. Para vender mais, aprenda a usar o relacionamento estratégico.

Todo mundo fala sobre networking. Mas, quantas pessoas você já ouviu falar em relacionamento estratégico?

Para Vender Mais Aprenda a Usar o Relacionamento Estratégico | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e InovaçãoPoucas.

Então, anota aí. Segundo a Wikipedia:

O relacionamento estratégico é a estratégia de formação de redes de contatos úteis. O networking se tornou um jargão entre muitas pessoas. Já o relacionamento estratégico não. O relacionamento estratégico define pessoas ou empresas a conhecer e como chegar a estas pessoas.

Sendo assim, é de extrema importância tirar o máximo de proveito do relacionamento estratégico, uma vez que significa apenas frequentar os lugares certos para conhecer as pessoas certas e fazer o negócio acontecer.

Um exemplo.

O que parece melhor, ir em todos os eventos, workshops, palestras e encontros que acontecerem na área, ou ir diretamente nos eventos do seu segmento e tirar o melhor proveito das pessoas que lhe interessam e que estarão lá por curiosidade?

Da mesma maneira aqui é melhor estar aonde as pessoas interessadas estão, ao invés de dar tiro em qualquer movimento que se pareça com um alvo.

#3. Para vender mais, entenda o que é atendimento.

As pessoas têm uma ideia errada de atendimento.

Para Vender Mais Entenda o que é Atendimento | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e InovaçãoE isso é bom. Bom porque os poucos que atendem mais ou menos são bem vistos como bons atendedores.

E, se você tiver um atendimento excepcional, se posicionará na cabeça do consumidor acima de qualquer outra empresa.

Um vendedor pró-ativo que saiba o que é atendimento consegue fazer a diferença na vida dos clientes e, obviamente no seu desafio de vender mais.

Como vender mais se não atendendo de corpo, alma e coração?

Qual seria o papel de uma empresa se não servir o cliente? Se você acha que o papel da empresa é trazer lucro, está TOTALMENTE enganado. O papel de uma empresa é se dedicar ao cliente. Vender mais é consequência de uma operação de vendas bem feita.

Eu recomendo altamente que você entenda o real valor do atendimento. Isso vai ajudar muito na hora dos seus clientes falarem – bem ou mal – de você para os outros.

E a melhor maneira de vender mais e crescer é quando um cliente fala bem da nossa empresa. Talvez essa não seja a melhor maneira, mas sim a única maneira de vender mais.

#4. Para vender mais, não tenha pressa.

A pressa é inimiga da perfeição.

Para Vender Mais Não Tenha Pressa | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e InovaçãoSIM!

A pressa é inimiga de qualquer coisa.

Quando você entra em uma loja para ver um produto, mesmo que você esteja disposto a comprar esse produto você precisa se decidir.

E esse tempo de decisão se chama processo de compra.

Pessoas têm processos de compra e, empresas têm processos de compra.

Para uma pessoa, alguns minutos, horas ou um dia pode ser suficiente.

Existem empresas que precisam de meses ou anos.

Tudo isso para se decidirem, internamente, a entender que, sim, precisam do produto que você vende.

Portanto, não tenha pressa para vender nada.

Deixe o cliente entender que o ritmo é ditado por ele e, que você está respeitando a posição dele.

Para vender mais é preciso ser um psicólogo de clientes. E você só vai conseguir isso se entender que cada um tem o seu tempo.

Você não pode colocar a carruagem na frente dos bois. A única coisa que você tem que fazer é entender o tempo do cliente e responder todas as dúvidas – verbais e não verbais que ele possa ter.

Durante a paquera, só vai rolar o beijo se os dois estiverem no tempo do beijo. Se uma pessoa quiser beijar e, a outra não, o beijo não vai rolar naquela hora.

Portanto, saber respeitar o tempo de cada cliente e entender esse tempo é essencial para vender mais.

#5. Para vender mais, deixe de querer vender mais.

Contraditório demais isso?

Para Vender Mais Pare de Querer Vender Mais | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e InovaçãoNem um pouco. Essa é a mais pura verdade.

Se um consumidor perceber que você está querendo lhe vender a qualquer custo, vai acreditar que você está fazendo empurroterapia e, vai sair fora.

Ele vai tomar um susto, porque vai achar que ele é apenas uma venda para você e, vai se sentir usado.

Vendas é relacionamento.

E, como relacionamento, podemos sempre fazer analogias com outros tipos de relacionamento, como namoro, casamentos, família e etc.

Então, o cliente não pode, de maneira nenhuma perceber que você quer vender mais.

Então, das duas uma: ou você esquece que precisa vender mais e foca em resolver o problema dos clientes; ou você finge que se importa com o cliente, pelo menos na frente dele.

Uma dica: o primeiro soa mais original e, com isso funciona muito mais.

Sendo assim, você pode estar babando pela conta, pela conquista, pelo dinheiro, ou apenas pela sensação de conseguir vender mais.

Mas, não demonstre.

Se alguém perceber isso, você coloca tudo a perder.

Vender mais só será possível se você for um profundo entendedor de clientes.

E, na hora de sentar na mesa pra negociar você precisa se colocar no lugar do cliente e pensar bem no que vai dizer.

Ele não quer saber como a sua empresa é fantástica, mas sim em como seria fantástico para a sua empresa trabalhar com ele.

As nossas primeiras dicas para vender mais foram sobre relacionamento e, agora voltamos a ele para mostrar que, pessoas só compram se se identificam.

Caso contrário, se a pessoa não gostar de você, da sua empresa, do seu produto ou do que você faz, suas chances se acabaram.

E aí, eu duvido que você vai conseguir vender mais pra alguém.

Sendo assim, aprenda a estar no lugar certo na hora certa, aprenda a respeitar o tempo do cliente e nunca, mas NUNCA mesmo, deixe ele suspeitar que o que você quer mesmo é apenas vender mais.

Pessoas procuram por pessoas que tenham soluções. Ninguém procura pessoas que querem apenas empurrar produtos para vender mais.

Pense nisso e será possível vender mais pra sempre…

Para Vender Mais Seja um Psicólogo de Clientes | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e Inovação

Para vender mais seja um psicólogo de clientes!

50 Dicas Para Vender mais, Parte 7.

Sim. Eu sei que vender mais é o que todos querem. Mas, não adianta investir em uma porrada de coisas e esquecer de otimizar os processos de vendas de sua empresa.

É verdade que as pessoas parecem não se importarem muito com os processos da empresas.

Tenho até certeza de que muitos vendedores vão achar que esses processos de que eu estou falando aqui são processos judiciais.

Mas, o que muita gente esquece é que vendas é um processo. E, para vender mais é preciso otimizar esse processo de uma maneira mais funcional. E revalidar o processo sempre que preciso.

Mesmo que você ache que não tem nenhum processo na sua empresa, ela tem um processo. E, pra vender mais, antes de otimizar esse processo você precisa entender qual é o processo de vendas da sua empresa.

Como funciona a abordagem de vendas da sua empresa? Você acredita que é possível vender mais sem modificá-la?

Como os seus vendedores fazem networking? Qual a maneira da sua empresa se relacionar com as pessoas? Será que é possível vender mais sem mudar isso para melhor?

Como você educa seus clientes? Você acredita que será possível vender mais sem alterar essa maneira de educar clientes?

O seu modus operandi é o que vai mostrar como a sua empresa faz as coisas. Isso é o seu processo. E, é possível, simplesmente vender mais otimizando esse processo, eliminando burocracia e, tendo mais controle interno sobre o que a sua empresa faz, o que promete e o que entrega.

Mas o que diabos esse tal processo tem a ver com vender mais, você pode estar pensando.

E eu já vou falar.

Se você está chegando por aqui agora, eu recomendo que, antes de começar a ler este artigo você leia antes:

50 dicas para vender mais, parte 1;

50 dicas para vender mais, parte 2;

50 dicas para vender mais, parte 3;

50 dicas para vender mais, parte 4;

50 dicas para vender mais, parte 5; e

50 dicas para vender mais, parte 6.

Se você ou a sua empresa estiver passando por uma crise, ou se o seu mercado estiver em crise, ou se a crise da Europa estiver afetando o seu negócio, eu aconselho que você leia a minha série de Dicas Para vender mais em Tempos de Crise.

Para vender mais é preciso foco no processo de vendas.

Isso aí. Processos de vendas. Ou etapas de vendas. Ou maneira da empresa trabalhar.

Esse fator é de grande importância pra vender mais e, tenho certeza vai permitir que você entenda melhor o fluxo das vendas na sua empresa.

Por isso, hoje as dicas para vender mais vão falar sobre processo de vendas, processos de negócios e como melhorá-los.

#1. Para vender mais, melhore a integração dos sistemas da sua empresa.

Responda rápido:

Para vender mais adote o CRM | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e Inovação1. Qual o software CRM a sua empresa usa?

2. Por que você escolheu esse software?

3. Quais os diferenciais dele?

4. O que os vendedores pensam desse CRM?

A grande verdade é que a cultura do software de CRM ainda não está difundida no Brasil. Algumas empresas – geralmente as maiores – utilizam um sistema corretamente e conseguem um grande resultado em vender mais.

Mas, as pequenas empresas acreditam que CRM não tem nada a ver com vender mais.

Portanto, a implantação de um CRM é uma maneira de, além de entender os processos e o caminho dos consumidores até a compra, fazer efetivamente que esse caminho seja encurtado e que você consiga vender mais.

Se a função do CRM é vender mais?

Não. Mas ele vai fazer você ter um controle do processo de vendas e entender de uma maneira global como as vendas acontecem.

Por isso, o CRM é uma peça fundamental para vender mais.

Com o CRM você vai entender o fluxo de compra e, o caminho do processo de compra. Com o CRM você consegue enxergar o processo como um todo para vender mais.

O CRM ajuda nos processos de vendar, criando um controle sobre eles e, otimizando o seu fluxo. No final das contas a sua implementação vai influenciar e ajudar você a vender mais.

Se você acredita que o CRM realmente pode te fazer vender mais, eu recomendo que você fale com a galera do Agendor que é simplesmente o melhor CRM nacional focado em pequenos empreendedores.

#2. Para vender mais, subdivida as funções dos vendedores.

Você sabia que nem todo vendedor vende igual?

Sabia que nem todo vendedor tem a mesma capacidade e, enquanto uns são melhores em ativos, outros são melhores em receptivos, enquanto outros são melhores em pós-vendas, e assim por diante.

Para vender mais divida as funções de vendas | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e InovaçãoPara vender mais você deve colocar cada peça fazendo o que faz de melhor em uma etapa do processo de venda.

Vender mais só será possível se a sua empresa conseguir pegar o melhor de cada vendedor e colocá-lo para fazer somente aquilo.

Deixe o melhor vendedor externo apenas em vendas externas, o melhor vendedor interno apenas nas internas, o vendedor que consegue vender mais por telefone no telefone, o receptivo recendo e assim por diante.

Colocar um vendedor que não gosta de fazer milhares de ligações diárias no telefone vai desmotivá-lo e não vai ajudar você a vender mais.

Cada função tem um perfil e, fazer todos os vendedores fazerem tudo não vai fazer você vender mais. Muito pelo contrário, só vai estragar a sua equipe de vendas.

Portanto, para vender mais coloque os melhores para fazer apenas aquilo que eles fazem bem e gostam de fazer. A felicidade de fazer o que gosta é compensada em produtividade e, faz vender mais.

#3. Para vender mais, não tenha medo de assumir seus erros.

Você quer passar a imagem de uma empresa perfeita?

Nem tente. Não vai dar certo.

Para vender mais, assuma seus erros | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e InovaçãoVocê precisa entender que vai errar. Por que admitir que não é perfeito vai te ajudar a vender mais. Dizer que é o melhor o mais pontual, o sem problemas vai apenas colocar uma pulga atrás da orelha dos clientes.

Sim, você vai errar. E ser sincero é a única maneira de vender mais.

Problemas, todas as empresas têm. A diferença que você precisa focar é que você ainda vai continuar atendendo os telefones e respondendo os clientes quando os problemas acontecerem.

Você tem que ser humilde, saber reconhecer o erro e revertê-lo o mais rápido possível. Apenas isso vai fazer com que os clientes continuem confiando em você e faça a sua empresa vender mais.

Abaixe a cabeça, peça desculpas, faça tudo de novo.

Estar errado não é motivo para ter vergonha ou fazer mal ao ego. Estar errado é uma condição. Empresas e pessoas perfeitas não existem. Empresas e pessoas sinceras vão, certamente vender mais.

#4. Para vender mais, padronize todo o processo de vendas.

Sim. Padrão faz vender mais.

É claro que quando eu digo padrão não estou falando para você fazer tudo no mesmo padrão que todo mundo.

Você precisa fugir do padrão. Mas, pra vender mais precisa ter o seu padrão.

Para vender mais padronize os processos de vendas | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e InovaçãoE, quando eu digo padrão, digo desde a maneira dos funcionários – independentes de que área – tratarem os clientes, até a maneira com que a empresa se relaciona com os concorrentes.

E por padrão podemos subentender cultura.

Porque padrão significa dizer uma empresa é igual. E, cultura significa dizer que a empresa é única.

Um padrão cultural é uma grande ferramenta para fazer a sua empresa vender mais.

O que você precisa padronizar para vender mais?

– O script de ligações ativas e receptivas;

– A saudação dos vendedores quando o cliente entra na loja;

– A maneira de atender telefone, responder um e-mail, transferir uma ligação;

– O script de visitas dos vendedores;

– O atendimento do suporte técnico (telefônico e presencial);

– As ligações de cobrança;

– O pós venda;

– TUDO!

Você precisa criar a sua cultura e padronizá-la, criar roteiro de como os funcionários vão fazer as coisas. Isso, criar um padrão de atendimento e desempenho da sua empresa no relacionamento com clientes e no processo de vendas vai sim fazer você vender mais.

#5. Para vender mais, deixe o processo de vendas CLARO.

Sim.

No início desse artigo eu tava falando sobre processo e ninguém tava entendendo nada.

Isso acontece.

Para vender mais deixe o processo de vendas claro | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e InovaçãoPor isso, para não haver dúvidas para a equipe de vendas, que perdida será incapaz de vender mais, deixe o processo claro.

O processo de vendas, para funcionar e fazer a galera vender mais precisa abordar:

  • O que cada funcionário faz;
  • Aonde cada vendedor entra em cada etapa da venda;
  • Quais são as etapas da venda para a empresa;
  • O roteiro das ações de cada funcionário desempenha.

Com esses tópicos elucidados todos os vendedores saberão o que se espera deles e saberão o que precisa ser feito para vender mais e o que precisam fazer diariamente para que as vendas aconteçam e a empresa consiga superar o objetivo de vender mais.

Por que, mesmo sem um processo oficial de vendas, as pessoas e as empresas têm um processo, uma maneira de fazer.

Portanto, para realmente conseguir vender mais uma empresa precisa ter, oficializado esse processo da maneira com que enxerga como sendo correta do processo de vendas acontecer.

Isso faz vender mais.

Então, quer dizer que um processo de vendas ajuda a vender mais.

Sim.

Vendas precisa ser tratada como uma atividade estratégica. E, como tal, precisa ser formatada como uma sucessão de eventos em que a empresa e seus funcionários fazem suspects virarem clientes e, clientes continuarem comprando.

É isso, e apenas isso, o caminho das pedras para vender mais.

No final de tudo, eu aconselho que você sempre renove o processo. Diariamente nos deparamos com tecnologias, procedimentos, abordagens e ferramentas novas que podem ajudar a otimizar o processo e influenciar em vender mais.

Por isso, continue aprimorando os processos da sua empresa – anualmente. Isso vai garantir que você consiga continuar superando os desafios de vender mais.

O processo de vendas ajuda a sua empresa vender mais | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e Inovação

O processo de vendas ajuda a sua empresa vender mais.

50 Dicas Para Vender Mais, Parte 6.

Vender mais. O sonho e o pesadelo de toda empresa. Sonho por que é preciso vender mais e preciso projetar cenários para se chegar ao lugar desejado. Pesadelo, por que ninguém sabe, ao certo, como fazer isso.

Quando eu pensei em escrever o guia de 50 dicas para vender mais, eu não sabia o desafio que isso seria.

Não pelo motivo de arrumar dicas para dar, muito pelo contrário. O que mais tem por aí é gente dando dicas do que se fazer pra vender mais.

Eu digo desafio porque tive que parar e rever os conceitos de vendas que eu acredito (ou acreditava) e saber se eles realmente ainda faziam sentido.

Com tanta tecnologia por aí, tantas tendências, tantas pessoas apontando em direções diferente, às vezes ficamos perdidos e não sabemos o rumo a seguir. Se, todo mundo diz saber tudo, por que diabos não apontam na mesma direção?

Toda empresa, todo segmento, todo gênero de vendas (seja B2B, seja B2B, seja B2C2B, ou outros) têm a sua fórmula mágica de vendas e uma ideia do processo para vender mais.

Só que, muitas vezes, na hora de colocar o negócio em prática, além de não vender mais, as vendas caem. Aí meu amigo, é que a porca torce o rabo.

Por isso, antes de escrever sobre vender mais eu parei e reestudei sobre o processo de vendas e refleti sobre as coisas que eu acredito que devem ser feitas num processo de vendas em uma empresa.

Claro que vão ter coisas repetidas, ou parecidas. Mas a repetição é diretamente PROPORCIONAL á importância da ação.

Sendo assim, hoje o tema desse guia para vender mais vai ser sobre a influência das tendências nas vendas.

Você pode até não saber, não se dar conta ou não se importar, mas elas podem sim, mudar a forma com que você vende e te ajudar a vender mais.

Se você está chegando por aqui agora, eu recomendo que, antes de começar a ler este artigo você leia antes:

50 Dicas Para vender mais, Parte 1;

50 Dicas Para vender mais, Parte 2;

50 Dicas Para vender mais, Parte 3;

50 Dicas Para vender mais, Parte 4; e

50 Dicas Para vender mais, Parte 5.

Se você ou a sua empresa estiver passando por uma crise, ou se o seu mercado estiver em crise, ou se a crise da Europa estiver afetando o seu negócio, eu aconselho que você leia a minha série de Dicas Para vender mais em Tempos de Crise.

Para vender mais, você precisa criar, se adaptar, ou inovar em frente às tendências.

Isso mesmo. Tendências, são disposições ou vocações.

E, quando o assunto é vender mais, diariamente nos deparamos com milhares de tendências. Por isso, eu vou listar hoje, nas dicas para vender mais, as tendências que eu acredito que a sua empresa deve observar para vender mais.

#1. Para vender mais, fique atento ao shopper marketing.

Você sabe o que é shopper marketing?

A Evolução do Shopper Marketing | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e InovaçãoShopper marketing é o marketing voltado ao consumidor que decide a compra. Muitas vezes uma campanha de marketing ou propaganda é direcionado a um público, enquanto é outro que decide e tem o poder de pagamento e compra.

Porque o shopper marketing pode fazer a sua empresa vender mais?

Bem, primeiro que, não adianta a sua marca ser excelente para as crianças – por exemplo – como o McDonald’s e os pais a odiarem. No final das contas são eles que pagam a conta e, se eles disserem não, você não vai vender mais.

Nesse caso, vender mais para um público que não é o decisor, ou quem vai realmente comprar, precisa ser uma estratégia.

O McDonald’s não pode usar com os pais, a mesma estratégia de brinquedinho que usa com as crianças.

Da mesma maneira que a sua marca, não pode apelar da mesma maneira para o cliente que vai CONSUMIR o seu produto ou serviço e o cara que vai PAGAR por ele.

Por isso, além de ser estimulado de maneira diferente, o shopper precisa ser abordado de maneira diferente e específica.

Assim, pense em como a sua empresa pode vender mais utilizando as estratégias de shopper marketing para atrais mais vendas e comunicar com todos os envolvidos no processo.

Se você se interessou sobre a ideia do shopper marketing, eu recomendo que você leia o artigo sobre Porque Shopper Marketing lá do Melhor do Marketing.

#2. Para vender mais, aprenda a usar as técnicas de cliente secreto.

Todo gerente de vendas, empreendedor ou diretor quer se gabar de que a sua equipe atende com excelência, não é mesmo?

Para Vender Mais Use o Cliente Secreto | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e InovaçãoMas, na prática, quando não tem ninguém olhando, será que realmente o atendimento, as técnicas, o conhecimento e a atitude da equipe de vendas é de excelência?

O cliente secreto, nada mais é uma pessoa que se faz passar por cliente – sem, é claro que a equipe de vendas saiba – e, analisa o atendimento, o conhecimento, a postura, o comprometimento e o profissionalismo do pessoal que trabalha na área de vendas da empresa.

Todos os dias, milhares de empresas deixam de vender mais por conta de atendimento deficiente e funcionários que não sabem ou não conhecem do que fazem.

Por isso, ter certeza que os seus representantes sabem o que fazem, e o que precisa ser feito é indispensável para garantir que a sua empresa pode vender mais.

Você precisa, de tempos em tempos, avaliar o desempenho da galera de vendas da sua empresa.

Apenas uma equipe alinhada vai permitir à sua empresa vender mais e, apenas um feedback de um especialista que sabe o que deveria ser feito e os pontos falhos vai permitir que a sua empresa realinhe a postura de vendas e a capacitação dos vendedores.

Ter o diagnóstico da equipe de vendas por um especialista – na modalidade – cliente secreto, pode – e muito – ajudar a sua empresa a vender mais.

#3. Para vender mais, desenvolva um programa de afiliados.

Se você está pensando em dizer que, a sua empresa não pode ter um programa de afiliados para vender mais, pare por aí.

Hoje já existem, além de empresas de produtos, empresas de serviços que têm o programa de afiliados.

Como?

Use o Marketing de Afiliados Para Vender Mais | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e InovaçãoSimples. Muitas empresas de serviços, consultorias, produtos e até mesmo e-commerce criam programa de afiliados aonde quando o cliente é direcionado ao seu site por um link afiliado – por exemplo – o site conveniado recebe um percentual.

Portanto, a sua empresa pode sim, usar o programa de afiliados pra vender mais.

·         Você pode usar o programa de afiliados para vender mais o seu produto em um e-commerce;

·         Você pode usar o programa de afiliados para vender mais os seus cursos;

·         Você pode usar o programa de afiliados para vender mais serviços online ou offline;

·         Você pode usar o programa de afiliados para vender mais consultoria.

Ou seja, um programa de afiliados bem estruturado pode fazer com que você consiga vender mais e, além disso divulgar a sua empresa na internet, através das parcerias.

#4. Para vender mais, esteja por dentro das técnicas de Programação NeuroLinguistica (PNL).

Você sabe o que é PNL?

Segundo Richard Bandler, PNL é “o estudo da estrutura da experiência subjetiva do ser humano e o que pode ser feito com ela”.

Isso, por que todo comportamento possui uma estrutura que pode ser descoberta, modelada e alterada.

E, sim, é possível trabalhar com PNL para vender mais.

É Possível Vender Mais com PNL | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e InovaçãoÈ possível usar com o cliente, as experiências dele, as expectativas dele, os medos dele, as vontades e outros sentimentos para vender.

Sim, é possível vender mais entendendo melhor as estruturas da mente e como as pessoas se posicionam, qual o seu estilo de relacionamento, qual a sua personalidade e a sua expectativa para a vida.

Todo mundo tem uma ideia de sucesso, de qualidade, de bom atendimento, de atenção, de “produto perfeito”, e de todas as coisas subjetivas envolvidas em uma venda.

Sendo assim, para vender mais, você precisa entender o perfil das pessoas, suas expectativas e como falar, negociar, abordar, vender e se relacionar com elas.

Portanto, comece a empregar alguns conceitos e teorias de PNL para entender os clientes, se relacionar com as pessoas que fazem – ou não – negócios com a sua empresa e, é claro, vender mais.

Se você quer saber como a PNL e pode influenciar nas suas vendas, no marketing e no aumento dos negócios, o pessoal da NeuroBusiness sabe como ninguém sobre isso.

#5. Para vender mais, aprenda que social media não vende nada pra ninguém.

Calma! Não se apavore com isso!

É verdade que mídias sociais não vendem nada. Mas, isso todo mundo já sabe. Mas, por incrível que pareça, você e a sua empresa precisam dela para vender mais.

As mídias sociais não são um canal pra que você oferte produtos e serviços, como um classificado.

As mídias sociais são um lugar para você disseminar opiniões, relacionar-se com clientes, formar uma audiência, evangelizar clientes e, mostrar que sabe do seu negócio como ninguém.

Social Media não Vende Nada Mas é Possível Vender Mais com Ela | ThinkOutside - MArketing & Vendas, Empreendedorismo e InovaçãoSe você estiver nas redes sociais, monitorando o que as pessoas dizem sobre o que você faz, você vai ver alguém com uma dúvida e vai ajudar, vai disseminar conteúdo, artigos, eventos sobre seu setor, vai entregar conteúdo para criar a reputação da sua marca.

E sim, se você fizer isso periodicamente, com frequência diária e muita generosidade e originalidade, você vai conseguir vender mais.

Vai conseguir, primeiro porque vai estar mostrando que sabe o que faz. Vai conseguir porque vai estar se relacionando com as pessoas, ajudando em suas dúvidas e, mostrando que podem contar com você.

Aí, um dia, lá na frente, quando essas pessoas pensarem em comprar, ou conhecerem alguém que vai comprar, ou pensarem sobre o que você faz, a primeira empresa que virá na cabeça delas é a sua.

Ou seja, não entre nas redes sociais pensando em vender mais. Não entre nas redes oferecendo promoções, oferecendo produtos. Entre mostrando o que você sabe, entre tentando se relacionar. Entre para construir a reputação da sua marca e contar a sua história.

Vender mais será consequência de um trabalho bem feito nesse sentido.

Algumas tendências podem ser passageiras, mas você precisa observá-las para vender mais.

Além do que eu falei aqui, existem milhares de tendências e novidades. A sua empresa não precisa mergulhar em tudo que aparece dizendo que vai impactar a maneira de se relacionar e fazer negócios.

Mas, você precisa entender como as tendências funcionam e como elas impactam no seu negócio e no desafio de vender mais.

As dicas desse guia são aplicáveis a todos os negócios, e por isso eu acredito muito que podem fazer qualquer empresa vender mais se praticadas, estudadas e bem observadas.

Muitas dessas “tendências” que eu coloquei aqui já maturaram e não são tanto uma novidade assim. Mas, ainda são um diferencial dentro da área de vendas e relacionamento das empresas e, a sua observância vai te ajudar muito.

Como eu venho dizendo desde a primeira parte desse guia pra vender mais, vendas é um processo.

E, cada empresa tem um processo de vendas. O que você precisa fazer para vender mais é adaptar esse processo à ideia do processo de vendas que o cliente tem na cabeça dele.

Ah! E sempre que estiver planejando as vendas da sua empresa, fique atento aos 7 Fundamentos da Estratégia de Vendas.

Gestão Estratégica de Vendas | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e Inovação

Uma gestão estratégia do processo de vendas certamente pode ajudar a sua empresa a vender mais!

50 Dicas Para Vender Mais, Parte 5.

Vender mais não tem que ser um objetivo, de médio ou longo prazo, mas sim um processo de melhoria contínua que envolve: recursos, pessoas, estratégia, visão e posicionamento.

Eu sempre participei de empresas que queriam vender mais. Algumas, por terem estrutura, conseguiram. Outras, por fazer desse processo um objetivo de prazo imediato, uma urgência louca, naufragaram.

Sim. Todo mundo vai ter o ideia de vender mais em algum momento. Toda empresa quer isso em algum momento.

Mas, a verdade é: você faz da ideia de vender mais um processo que precisa funcionar, ou faz disso uma ordem que da aos funcionários quando chega pra trabalhar?

Eu vivi há pouco tempo atrás com uma pessoa assim. Que, todo dia, quando chegava no escritório (lá pelo meio-dia) vinha me chamar pra saber por que não estava vendendo mais.

Naquele caso, era simples. Em uma empresa de produtos, sem produtos não há vendas.

E mesmo assim ele queria que as coisas acontecessem. Queria que vendesse o produto que não existia pra entregar sabe-se lá quando. Não duvido muito que tenha gente até hoje esperando entregar o que comprou – mais de um ano depois.

Sobre vendas, e vender mais, a única regra de ouro é: você precisa ter o que vender. Esse negócio de vender sonho, vender isso, aquilo, é conversa pra boi dormir.

Tem o que vender? Ok, vamos trabalhar em vender mais. Não tem, primeiro coloque a operacionalização da sua empresa pra funcionar…

Então, let’s go!

Se você está chegando por aqui agora, eu recomendo que, antes de começar a ler este artigo você leia antes:

50 Dicas Para Vender Mais, Parte 1;

50 Dicas Para Vender Mais, Parte 2;

50 Dicas Para Vender Mais, Parte 3; e

50 Dicas Para Vender Mais, Parte 4.

Se você ou a sua empresa estiver passando por uma crise, ou se o seu mercado estiver em crise, ou se a crise da Europa estiver afetando o seu negócio, eu aconselho que você leia a minha série de Dicas Para Vender Mais em Tempo de Crise.

Para vender mais, saiba utilizar os recursos certos para otimizar o processo de geração de leads.

Sim. Vamos falar de geração de leads, de buzz e da gestão de relacionamento com o cliente.

Eu acredito que, cada dia mais a empresa que quer vender mais precisa estar atenta às novas técnicas, recursos e estudos sobre como atrair clientes para a sua empresa.

Se você precisa atrair clientes de maneira mais eficiente e mais funcional, eu recomendo que você leia as 30 Dicas Quentes Para Atrair Clientes antes de prosseguir com esse artigo.

Dito isso, vamos ao que interessa.

#1. Para vender mais, aprenda a usar, de forma racional os recursos de call Center e telemarketing.

Todo mundo odeia ser importunado no telefone. Por isso, quanto mais uma empresa insiste em utilizar a abordagem telefônica para captar clientes, mais difícil fica estabelecer um relacionamento e, consequentemente, vender mais.

Isso por que as pessoas não querem ser atrapalhadas por pessoas que são verdadeiros anúncios publicitários ambulantes e, que não entendem bulhufas do que vendem.

Sendo assim, aqui vão três ideias pra fazer o seu call center vender mais:

Para Vender Mais Otimize o Call Center | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e Inovação– Só use o call center para vender mais para quem já compra de você.

Uma coisa é você receber uma ligação de um colega, ou de alguém que já se relaciona com você.

Outra, totalmente diferente é ser importunado por um desconhecido.

Portanto, tenha foco no call center para vender mais pra quem já compra de você.

Além de manter o relacionamento, fazer follow up e criar novas oportunidades de negócios é muito mais fácil vender mais para o cara que já compra de você do que vender mais entrando em novos clientes pelo fone.

Tenha isso em mente. Concentre os seus esforços para vender mais pra quem já se relaciona com você. Será muito mais fácil de ser recebido pelo telefone.

– Só use o call center como ferramenta para vender mais, para os clientes indicados.

Bem, se alguém ligar no seu telefone e disser que quem passou o seu número foi a sua mãe, sua esposa ou sua filha, você vai atender e prestar atenção, não vai?

Sim. É possível vender mais utilizando o call center pra falar com os clientes de indicação. É simples, um amigo indicou, uma empresa (fornecedora ou cliente) indicou. Uma indicação é uma referenciação.

Ou seja, as pessoas confiam em você e na sua empresa a ponto de indicá-la para outras empresas – ou pessoas – e vender mais.

É claro que, se os serviços, ou produtos da sua empresas forem uma droga – tipo o exemplo que citei lá em cima – ninguém vai te indicar e você NUNCA vai vender mais.

Se os clientes assinam em baixo do que você faz e, se usa o call center pra vender mais pros seus clientes, use para pedir indicação e para vender mais para as indicações dos clientes.

– Só um call center ESPECIALIZADO vai fazer a sua empresa vender mais.

Sim. Esqueça esse negócio de terceirizar call center.

Primeiro, você, mais cedo ou mais tarde, vai queimar seu filme.

Segundo, não vai funcionar.

As pessoas que trabalham em um call center precisam entender do que você faz. O que você vende e os diferenciais. O call center precisa ter o discurso alinhado com a empresa.

Por isso, esqueça esse negócio de terceirizar call center. Se o custo é mais barato, pense que é porque é de baixa qualidade. E trabalhos de baixa qualidade não fazem empresas vender mais.

É melhor uma pessoa bem treinada, comprometida e focada na empresa fazendo trabalho de call center, do que uma equipe de cem pessoas de aluguel, que nem sabem como funciona o seu negócio.

#2. Para vender mais, tire proveito do inbound marketing.

Você sabia que o inbound marketing pode – e deveria – ser o seu maior aliado quando o assunto é vender mais?

Apesar de pouco difundido e conhecido no Brasil, o inbound marketing existe desde 2004 e é a ferramenta certa para que a sua empresa capture leads utilizando a internet como um todo para vender mais.

Em poucas palavras, inbound marketing são:

Técnicas de marketing permissivo que uma empresa deve usar para ser encontrada por clientes potenciais gerando leads e vendas. Marketing de conteúdo, SEO, Social Media Marketing são utilizados.

Para Vender Mais Faça Inbound Marketing | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e InovaçãoIsso significa transformar a internet em um canal de vendas para a sua empresa. Hoje, qualquer empresa, de qualquer porte usa a internet para pesquisar serviços e preços. Portanto, fazer uso do inbound marketing vai, definitivamente, ajudar a sua empresa a vender mais.

Melhorar o site, produzir conteúdo, fazer webinar, e-books, apresentações, participação em fóruns e blogs especializados, tudo isso vai fazer a sua empresa espalhar a sua filosofia pela internet e, atrair os clientes certos para vender mais.

O inbound marketing é o marketing do futuro. É a única maneira que faz da internet um canal de vendar funcional, que não empurra nada para os clientes, e sim atrai vendas por mostrar que você sabe fazer o que faz.

Se você quiser saber mais sobre inbound marketing eu recomendo que você fale com a galera da Yow!

#3. Para vender mais, use e abuse das indicações.

Para Vender Mais, Peça Indicações | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e InovaçãoEu sei que eu falei das indicações no uso do call center para vender mais.

Mas, essa é a melhor maneira que existe para vender mais.

Quando você faz uma inscrição no curso de inglês, as pessoas pedem indicação de amigos.

Quando você faz uma inscrição num curso de informática, as pessoas pedem indicação de amigos.

Quando você faz uma inscrição num curso de dança, esporte ou academia, as pessoas pedem indicação de amigos.

E você? Quando que a sua empresa pede indicação de amigos, fornecedores ou clientes dos seus clientes para vender mais?

A sua empresa já fez disso um hábito diário?

#4. Para vender mais, esteja em todos os canais que o cliente estiver.

Para Vender Mais Esteja Online | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e Inovação

Todo mundo trabalha para vender mais por telefone. Mas, todo mundo esquece de focar em outros cansais, como por exemplo o chat online.

O telefone é chato. Falar no telefone, mais chato ainda.

E, muitas vezes, estar disponível para um bate-papo na internet, ajuda muito mais.

Hoje existem milhares de ferramentas de contato online. Um site, para ser uma ferramenta completa de inbound marketing e geração de leads precisa ter um canal direto com o cliente.

Você não coloca o telefone no topo do seu site?
Você não coloca o e-mail de contato no topo do seu site?
Você não coloca os links das redes sociais no topo do seu site?

Então, por que você não coloca uma ferramenta de chat online para atender com qualidade as pessoas que estão navegando no seu site e não têm com quem falar, ou não têm saco para falar no telefone e odeia os sistemas de atendimento?

Estar online junto com o cliente vai ajudar demais que ele veja que existe uma outra possibilidade de tirar a dúvida.

Vai ser isso que vai fazer você vender mais: estar em todos os canais que o cliente estiver.

Se você acredita que pode transformar o seu site ou blog em um canal de comunicação ativo com o cliente, fala com a galera da Hypnobox, eles têm a melhor ferramenta do mercado pra isso.

#5. Para vender mais, aprenda a se antecipar às escolhas dos clientes.

Todo mundo queria poder prever o futuro. Ou a decisão dos clientes. Ou o argumento perfeito para vender mais sempre.

Mas isso não é mágica. E sim compreensão do processo de vendas.

Antecipar-se ao cliente significa não apenas adivinhar que determinado cliente precisa do seu produto e, simplesmente empurrar alguma coisa para vender mais.

Mas sim significa entender que o seu produto – ou uma modalidade do produto – pode fazer bem ao consumidor e antecipar ao consumidor a necessidade dele consumir esse produto.

Para Vender Mais, Antecipe as Decisões dos Seus Clientes | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e Inovação

Eu sempre disse que vender é contar uma história. E vender mais tem a ver com contar uma história generosa, humilde e simples.

As pessoas precisam de história para fazer as coisas acontecerem.

E, quando a história que ouvimos é parecida com a nossa história, com a nossa necessidade, facilmente nos simpatizamos com ela.

Isso é se antecipar ao cliente.

Como você não vai vender mais:

– Pedir um favor não vai fazer você vender mais;
– Usar o final do mês para empurrar vendas aos clientes não vai fazer você vender mais;
– Não mergulhar no negócio (ou necessidade) do cliente não vai fazer você vender mais.

Como você vai vender mais se antecipando às necessidades dos clientes:

– Mostrar – estatisticamente – como o seu produto vai melhorar a vida do cliente;
– Entender aonde o seu negócio muda pra melhor o negócio do cliente vai fazer você vender mais;
– Fazer parcerias com clientes, gerando negócios para eles vai fazer você vender mais.

O que eu quero dizer como se antecipar às decisões do cliente?

Significa entender tão bem do seu cliente que você se antecipa às necessidades dele por que sabe que ele vai precisar.

A verdade é que compradores e empresas recebem milhares de ligações de vendedores panfleto querendo vender mais todos os dias.

Mas não recebem nenhum e-mail, nenhum encaminhamento, nenhum jornal ou revista com notícias sobre o mercado, ou ideias sobre o mercado ou negócios.

Ao invés de ligar querendo vender, mande um e-mail com uma notícia do mercado do seu cliente, mande uma revista falando sobre os novos estudos sobre o mercado dele.

Semana passada eu comprei uma revista que fala de neuromarketing para presentear um cliente.

Só para dar de presente, mais nada.

Primeiro se constrói relacionamentos, depois se faz negócios.

Vender mais é isso. Se antecipar às necessidades do cliente fazendo uma coisa que nem ele sabia sobre o negócio dele.

Uma empresa só não vai vender mais se não quiser.

Ou se for incompetente. Como eu disse no início desse artigo, você precisa ter o básico de estrutura e saber que vender mais é um processo, e não um objetivo.

Tenho certeza que a partir do momento em que vender mais passar a ser um processo, ao invés de senso de urgência na sua empresa, você vai realmente estar preparado e conseguirá fazer de vender mais um processo de melhoria.

Vender Mais é Possível | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e Inovação

Vender Mais é Possível.

50 Dicas Para Vender Mais, Parte 4.

Preste atenção no que eu vou dizer: toda ação de marketing só serve pra influenciar em vendas. Portanto, marketing só existe pra fazer vender mais.

E, antes que você me pergunte, ou questione sobre ações de marca, sobre estratégias de engajamento e despertar sentimento em clientes, que são ações de marketing voltadas para a gestão de marcas, eu já digo duas coisas:

Uma empresa só faz branding – ou gestão de marcas – para vender mais.

Branding não está dentro do marketing. É o marketing que tá dentro do branding. E aí, voltamos no que eu disse acima. Tudo se resume a vender mais.

Eu sei que não é o que as pessoas dizem.

Sim. Elas dizem que querem desenvolver a personalidade da empresa, contar uma história, cativar empaticamente o consumidor para que ele enxergue mais do que apenas produtos, etc.

Mas, pare um segundo pra pensar e me diga: pra que serve tudo isso se não para vender mais?!?!

Então, quem vier aqui me dizer que marketing não tem nada a ver com vendas não entende nada de marketing. Ou não entende nada de vendas. Ou de nenhum dos dois.

O primeiro passo pra vender mais em uma empresa é compreender o marketing e as vendas como um processo único.

Acho que isso precisava ser esclarecido, uma vez que é IMPOSSÍVEL vender mais sem entender o funcionamento do marketing e vendas na sua empresa.

Dito isso, vamos ao que interessa…

Se você está chegando por aqui agora, eu recomendo que, antes de começar a ler este artigo você leia antes:

50 Dicas Para Vender Mais, Parte 1;

50 Dicas Para Vender Mais, Parte 2; e

50 Dicas Para Vender Mais, Parte 3.

Se você ou a sua empresa estiver passando por uma crise, ou se o seu mercado estiver em crise, ou se a crise da Europa estiver afetando o seu negócio, eu aconselho que você leia a minha série de Dicas Para Vender Mais em Tempo de Crise.

Como eu comecei falando sobre a influência do marketing em vendas e a influência dessa fusão em vender mais, você já deve ter concluído que vamos falar sobre… tipos de marketing.

Antes que você reclame que não tem verba de marketing, que uma pequena empresa não tem departamento de marketing, leia as 40 Dicas de Marketing de Baixo Custo. Depois entenda: é impossível vender mais sem marketing.

Para vender mais escolha os tipos de marketing que a sua empresa vai trabalhar.

Uma coisa é verdade, só existe um tipo de marketing que funciona: o boca-a-boca. Todo o resto que se faz, e que se chama de marketing é, na verdade um caminho para se chegar no boca-a-boca.

Portanto, o primeiro passo para fazer marketing que funciona vender mais é escolher os tipos de marketing em que se deve focar.

Sendo assim, aqui vão três coisas que você não pode deixar de pensar na hora de fazer marketing e, na hora de vender mais.

#1. Para vender mais, faça internet marketing.

Esse tipo de marketing também é conhecido como marketing digital. Eu chamo de internet marketing porque o meio é a internet. O marketing é o mesmo. Talvez seja o marketing que tenha menos a ver com marketing, em um primeiro momento. Mas vai ajudar a sua empresa a marcar presença na internet.

Internet Marketing | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e InovaçãoFoque em uma presença online que seja bonita para os buscadores e para os usuários. Somente a sinergia entre esses dois é que vai fazer a sua empresa vender mais.

Se o seu site faz sucesso com usuários e não faz sucesso com buscadores, você não vai aparecer e nem vender mais.

Se o seu site faz sucesso com buscadores e não faz sucesso com usuários, você não vai vender mais, mesmo aparecendo demais no Google.

Sendo assim, o seu website, para atrair usuários e buscadores precisa focar em:

– Search Engine Optimization (SEO), ou otimização para mecanismos de buscas;

– Campanhas de Links Patrocinados em buscadores e redes sociais.

– Websites amigáveis para dispositivos móveis – conhecidos como websites responsivos;

– Links para redes sociais (principalmente: Twitter, Facebook, LinkedIn e Google+);

– Rel=Author. Se você não sabe o que é isso, leia o artigo: O que é a Rel=Author?

– Técnicas de webwriting na produção de conteúdo.

Esses são os principais tópicos de internet marketing na hora de marcar presença na internet, relacionar-se com consumidores e vender mais.

#2. Para vender mais, faça mobile marketing.

Já é sabido que as pessoas estão cada vez mais, aumentando o uso de tablets e smartphones na hora de responder e-mails, pesquisar produtos e comparar preços.

Mobile Marketing | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e InovaçãoCom isso, os aparelhos já se tornaram muito importantes na hora do auxílio na tomada de decisão. Com certeza isso vai ajudar a sua empresa na hora de vender mais.

As ações de mobile marketing são muito mais do que um simples disparo de SMS. É preciso encarar os equipamentos mobile como uma plataforma de comunicação interativa.

Então, na hora de fazer estratégias de mobile marketing para vender mais, você precisa observar:

– SMS;

– Portal de Voz;

– Bluetooth;

– Games. Sim! A gamificação é a nova onda do marketing;

– Podcastings e videocastins e;

– QR Code.

Lembre-se que para vender mais, você e sua empresa precisam aprender a utilizar novos canais de maneira a espalhar a reputação da sua marca por aí.

#3. Para vender mais, faça marketing de relacionamento.

Sim. Marketing de relacionamento. Eu sei que eu já disse que marketing é vendas e que os dois são relacionamento.

Mas estou falando em investimento em relacionamento.

Marketing de Relacionamento | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e InovaçãoPara vender mais a sua empresa precisa ter um serviço – focado no cliente – diferenciado de tudo aquilo que ele entende por atendimento.

Eu acho que eu nunca vou me cansar de citar o exemplo de Tony Hsieh e como ele fez a Zappos! vender mais focando em atendimento e serviços personalizados.

É o serviço e o atendimento que você dispensa aos consumidores que vão fazer ele falar bem de você e indicar a sua empresa.

Para vender mais, incentive o marketing de relacionamento através de programas úteis de fidelidade.

Toda empresa sonha em ter um programa de fidelidade.

Toda empresa sabe que engajar o consumidor em um programa de fidelidade faz vender mais.

Portanto, para vender mais adapte um programa de fidelidade – que funcione! – para que os clientes continuem voltando.

Mas cuidado! Para vender mais o seu programa de fidelidade tem que funcionar. Caso contrário você só vai conseguir problemas. Não siga, de maneira nenhuma o exemplo das empresas de aviação. É certeza de fracasso na certa!

O segredo de usar o marketing de relacionamento para vender mais é: serviço diferenciado para conquistar e manter clientes e programas de fidelidade (principalmente baseados em gamificação) para manter clientes ativos.

#4. Para vender mais aprenda a fazer promoção.

Caramba! Eu demorei quatro posts sobre vender mais pra falar de promoção. Duvido que você achava que eu ia demorar tanto pra falar sobre isso, não é mesmo?!

Promoção é o mix de marketing mais praticado. Principalmente quando o assunto é vender mais. Praticado às avessas. Mas, mesmo assim ainda é o mais praticado.

Promoção | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e InovaçãoUma coisa na hora de fazer promoções para vender mais: não se esqueça, NUNCA, que promoção tem um custo e, baixar preços abaixa a lucratividade. Então, nunca comece uma promoção pra vender mais se a previsão de aumento for 50% de aumento nas vendas.

Sim. Se você der um desconto, por exemplo de 20% em alguma coisa, mesmo se vender mais, vai precisar aumentar em 40% as vendas para empatar no lucro.

Assim, se somar o investimento na divulgação e no processo de promoção de produtos, sim, para empatar no lucro – não estou dizendo vender mais – você precisa aumentar as vendas em 50%.

Portanto, para realmente vender mais e transformar clientes ocasionais de uma promoção em habituais, toda estratégia de promoção precisa:

– Focar no crosselling. Venda algo que não está em promoção junto com aquilo que está em promoção. SIM, isso vale para produtos e serviços;

– Cadastre os clientes. Geralmente tem-se o hábito de dar um brinde para castrar o cliente. Aqui o brinde já é a promoção. Pegue todos os dados do cliente para que, você sempre consiga contatá-lo nas ações da sua empresa;

Esses dois fatores vão ajudar e muito a promoção se reverter em vender mais e relacionamentos duradouros com os clientes.

#5. Para vender mais, a sua história precisa ser contada.

Se existe um tipo de marketing que vai fazer as pessoas se simpatizarem (ou não com você) é contar a sua história.

Contar a sua história vai fazer com que você segmente os consumidores. Quem pensa como você e acredita no que você prega, vai te seguir e te defender e te indicar e, com isso você vai vender mais.

Escreva a Sua História | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e InovaçãoQuem não pensa como você, não vai te seguir. Simplesmente vai estar indiferente ao seu discurso.

Ou seja, contar a sua história, pregar os seus princípios e valores vai te ajudar a segmentar o mercado e, de quebra vender mais.

Escreva o seu sonho. Escreva o que você vai fazer pelos seus seguidores. Conte a sua história e a sua pretensão.

Além de colocar você em outro patamar mercadológico, essa é a estratégia de marketing mais eficaz que existe e que mais gera boca-a-boca. E claro, no final das contas, vai fazer você vender mais.

O desafio de vender mais é infinito!

A sua empresa precisa vencer o desafio diário de dar certo e vender mais. A sua história precisa chegar nas pessoas.

Com uma história bem contata e uma empresa focada em oferecer serviços como diferencial a sua empresa vai conseguir vencer o desafio de vender mais e influenciar consumidores para que eles se transformem em evangelizadores da sua marca e façam o boca-a-boca acontecer.

É justamente isso que vai fazer a sua empresa se transformar em uma marca: serviços. São eles que vão fazer você vender mais.

Desafio de Vender Mais | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e Inovação

O desafio de vender mais não tem fim.

50 Dicas Para Vender Mais, Parte 3.

Hey! Não adianta ficar aí parado olhando para o vendedor reclamando para ele vender mais.

Eu sei que tava todo mundo esperando por mais uma séria de dias para vender mais. E, claro como toda empresa quer vender mais, aqui estamos.

Se você está chegando por aqui agora, eu recomendo que, antes de começar a ler este artigo você leia antes:

50 Dicas Para Vender Mais, Parte 1; e

50 Dicas Para Vender Mais, Parte 2.

Se você ou a sua empresa estiver passando por uma crise, ou se o seu mercado estiver em crise, ou se a crise da Europa estiver afetando o seu negócio, eu aconselho que você leia a minha série de Dicas Para Vender Mais em Tempo de Crise.

Essas dicas para vender mais são de 2009 mas tenho certeza que podemos aproveitar muita coisa. Em matéria de vender mais tudo precisa ser estudado.

E começo por isso a falar sobre vendas…

Para vender mais, todas as possibilidades precisam ser estudadas.

Antes que você me questione, eu disse ESTUDADAS. E não praticadas. Há aí uma grande diferença.

O empreendedor tem geralmente o hábito de a toda reunião sobre vendas mudar a estratégia de abordagem da empresa.

Eu já disse isso algumas vezes e repito. Vendas é um processo. Mudar esse processo a todo momento não vai fazer você vender mais da noite pro dia.

Da mesma maneira que, na agricultura, quando semea-se a terra precisa esperar para a semente brotar, para vender mais a sua empresa precisa focar em um plano de vendas.

As minhas dicas para vender mais de hoje têm a ver com estratégia, plano de vendas e, obviamente execução.

Anote aí: para vender mais você precisa ter foco. Ter foco significa dizer não. Para vender mais a sua empresa precisa elaborar uma estratégia e focar nela.

Ao focar em uma estratégia para vender mais, você precisa executar essa estratégia e ter foco nela. Ou seja, dizer NÃO para todas as outras estratégias mirabolantes para vender mais que vier na sua cabeça.

Vender mais = foco.

Foco = dizer não. Logo,

Vender mais = dizer não.

É mais ou menos assim.

Vender mais é dizer não.

Aprenda a, quando elaborar uma estratégia, seguí-la até que ela dê os frutos esperados, ou seja, que a sua empresa realmente comece a vender mais.

O fato de começar uma estratégia e não levá-la até o fim pode ser o que está afundando com a sua marca.

Por isso, lembre-se em dizer não para todas as ideias mirabolantes que vêm a sua cabeça, todos os dias para vender mais. Isso não vai ajudar.

Então, vamos às dicas para vender mais sobre planejamento, estratégia e foco!

#1. Para vender mais, elabore o seu fantástico diferencial.

Bem, a verdade é que não adianta copiar o concorrente e querer vender mais. Infelizmente isso não vai acontecer.

Foque em Criar um Diferencial da sua Empresa | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e InovaçãoToda empresa tem que ter um fantástico diferencial par vender mais.

Preste atenção… existem milhares de brincadeiras na internet sobre os produtos da Aplle. Todos dizem que eles conseguem vender um produto simples por um preço inacreditável.

E o pior, sem inventar nada.

Mas, converse com um dono de um iPhone, ou outro produto da Apple e veja se ele concorda com isso. Claro que não.

A Apple conseguiu criar o seu fantástico diferencial em cima da inovação e de produtos simples, que até hoje permite que os números de vendas da empresa crescerem. Ou seja, a Apple é uma empresa capaz de sempre vender mais.

E isso vale para todos os produtos que vende.

Qual é a coisa que você faz melhor do que ninguém? Use isto, conte uma história e crie um diferencial, uma cultura entre a sua marca e seus concorrentes.

#2. Para vender mais, aprenda a ser uma empresa gentil.

Em, Gratidão: Como gerar um sentimento incrível de satisfação em todos os seus clientes, Gary Vaynerchuck fala sobre a importância de se focar em fazer com que seus clientes tenham sucesso.

Nos Negócios e Nas Vendas Gentileza Gera Gentileza | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e InovaçãoPor isso, para vender mais é preciso estar comprometido e envolvido com seus clientes.

Uma marca generosa consegue, sem esforços, vender mais. Isso acontece porque a empresa não está preocupada apenas no dinheiro e no lucro, mas sim com o que os clientes pensam sobre ela.

Você interage com seus clientes? Você os ouve, lembra-se deles, e está trabalhando focado em sinceramente fazer com que ele saia entusiasmado da sua empresa?

Vender mais é totalmente proporcional com o empenho que a sua empresa deposita naquilo que a Zappos! diz por despertar “WOW!” nos clientes.

Quando o cliente sai da sua loja o que ele pensa? Será que ele quer voltar? Como a sua empresa está trabalhando a generosidade para vender mais e criar uma cultura em volta do atendimento.

Produtos não são diferenciais. Produtos não vão fazer você vender mais.

O que vai fazer a sua empresa vender mais é o serviço que vem junto; o atendimento, a assistência técnica, o modo de atender telefone, a maneira dos funcionários se tratarem, a maneira que a equipe se veste, se comporta, fala e etc. É isso que vai – ou não – fazer a sua empresa vender mais.

#3. Para vender mais, a sua reputação precisa chegar no cliente antes da sua proposta.

Pense bem… quantas vezes esse ano você buscou, na internet ou com amigos, empresas para fazer negócios esse ano.

Crie a Reputação da sua Empresa | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e InovaçãoVárias, não é mesmo?!? Então, a reputação da empresa chegou antes da empresa até você. Seja por artigos, seja por elogios de clientes, seja por cases de sucesso. Ou até mesmo porque a concorrência fez e deu certo. Isso vai fazer a sua empresa vender mais.

A única verdade absoluta sobre vender mais é: a sua empresa só vai vender mais se fizer seus clientes darem certo.

A sua empresa só vai vender mais se, antes de empurrar uma proposta goela abaixo do seu cliente você mostrar pra ele que sabe do que tá falando.

A sua empresa só vai vender mais se tiver reputação.

E sim, você só vai vender mais se, pessoas (satisfeitas, claro) falarem bem de você.

#4. Para vender mais, meça o seu desempenho junto a clientes.

Quantas vezes você ligou para os seus principais clientes para fazer uma avaliação da sua empresa.

Avalie o Desempenho da sua Empresa | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e InovaçãoQuantas vezes você pediu ao seu cliente para apontar um erro seu que ele gostaria que fosse corrigido?

Sim. Para vender mais você precisa aprimorar a cada dia. E, para isso acontecer precisa medir o seu desempenho junto aos clientes.

Você só vai vender mais quando estiver melhorando o seu desempenho. E pra isso, nada como escutar a opinião sincera. Vender mais é aparar as arestas e não repetir erros.

No final, meça a satisfação dos seus clientes perguntando se ele indicaria a sua empresa para um amigo. Caso ele diga sim, peça a indicação.

As pessoas têm muito mais facilidade para aceitar um contato feito através de indicação do que de uma empresa que mal conhecem. Conseguir indicações de clientes satisfeitos vai certamente fazer com que a sua empresa consiga vender mais.

#5. Para vender mais, personalize o atendimento.

Sim! Não adianta todo mundo atender todos os clientes. É preciso transformar os vendedores em especialistas de clientes. Para isso, separe a equipe de vendas de duas maneiras.

Segmente Mercados e Vendedores | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e InovaçãoPara vender mais, separe a equipe de vendas por processos de vendas.

Muitas vezes, um vendedor com boa prospecção não é bom no fechamento. Ou na qualificação. Ou negociação, apresentação e por aí vai…

Por isso, coloque quem é bom em prospecção pra prospectar. Coloque quem é bom em fechamento, pra assinar as propostas. E assim por diante. Uma equipe bem dividida vai fazer a sua empresa vender mais.

Para vender mais, separe a equipe de vendas por segmentos.

Se você vende para a indústria e para o comércio, por exemplo, a abordagem é o processo decisório é totalmente diferente.

O mesmo vale se você vende para B2C e B2B. Uma venda, um cliente, é totalmente diferenciado do outro.

Portanto, para vender mais, crie vendedores especialistas em cada segmento. Um vendedor expert em B2B, outro em B2C. Isso vai fazer com que eles entendam o processo de vendas para aquele cliente e saiba como ninguém realizar a venda.

Não basta segmentar clientes. É preciso segmentar vendedores também. Isso é um grande passo para vender mais.

Como sempre digo, vender mais não é mágica.

Não existe fórmula secreta. Não existe receita de bolo para vender mais.

Vendas é um processo dinâmico e, para vender mais você precisa se transformar em uma empresa dinâmica. Esse é o primeiro grande passo para vender mais: vencer a inércia.

Por outro lado, se mexer demais pode atrapalhar a sua empresa a vender mais. Portanto, o pulo do gato está em saber a hora de começar e a hora de parar de se mexer.

Vender mais é o resultado do equilíbrio dessas duas coisas.

E é justamente o esforço para esse equilíbrio que faz toda a diferença.

Vender Mais é Equilíbrio | ThinkOutside - Marketing & Vendas, Empreendedorismo e Inovação

Vender mais é o equilíbrio entre saber a hora de começar e a hora de parar de se mexer.

50 Dicas Para Vender Mais, Parte 2.

Superar o desafio de vender mais. Essa é a missão de todo empreendedor pela manhã. Por isso, só uma equipe de vendas profissional consegue fazer uma empresa vender mais.

Na semana passada eu iniciei uma série aqui sobre vender mais. Com o primeiro post, de dez sobre 50 dicas para vender mais, eu espero dar a empreendedores, gerentes de vendas, supervisores, representantes comerciais e vendedores provocações sobre a maneira de pensar as vendas e, com isso, vender mais.

As dicas para vender mais da semana passada foram baseadas em relacionamento. As dicas para vender mais dessa semana serão baseadas em equipes de vendas.

Todo mundo coloca a culpa – e a responsabilidade – de vender mais em vendedores. Mas é a cultura da empresa que vai fazer com que vendedores se sintam provocados a agir. E assim, vender mais.

É verdade.

O empreendedor acorda de manhã com a ideia de que precisa vender mais pra fechar o mês. Ou que precisa vender mais pra expandir. Ou simplesmente que precisa vender mais porque quer.

E chega na empresa e cobra os vendedores para vender mais. Ou chega na empresa e cobra o gerente para “se virar” e fazer com a equipe de vendas trabalhem para vender mais.

Sim. As dicas para vender mais de hoje são sobre administração da força de vendas.

#1. Para vender mais, mantenha seus vendedores constantemente reciclados.

Dicas Para Vender Mais - Reciclagem de Vendedores - ThinkOutside | Marketing & Vendas, Empreendedorismo e Inovação

É preciso reciclar vendedores SEMPRE! Isso ajuda na hora de vender mais.

Sim. Constantemente atualizados sobre vendas, sobre produtos, sobre concorrentes, sobre a empresa, sobre a marca, sobre os investimentos.

Os vendedores, para vender mais, precisam se transformar em homens de negócios, focados no sucesso dos seus clientes.

E para se transformar nesses homens de negócios e vender mais é preciso estudar e se atualizar sempre.

Muita gente diz que vendedor é preguiçoso. Que não gosta de ler. Que não gosta de estudar.

MENTIRA!

Todo vendedor adora vender mais. Porque vai ganhar mais.

Portanto, promova capacitação e reciclagem de vendedores na sua empresa constantemente. Esse é o primeiro passo para uma equipe vender mais.

Além disso, promova competição de estudos. Para vender mais, o vendedor precisa devorar livros, artigos, palestras, etc.

Portanto, promova entre os vendedores uma competição que estimule os estudos individuais. No final do mês, o vendedor que mais leu, mais foi a eventos de vendas precisa fazer uma palestra com o que aprendeu. Depois de ser avaliado por toda a empresa, inclusive colegas de vendas, caso ele realmente tenha aprendido alguma coisa, premie aumentando o percentual da sua comissão.

A empresa estará investindo em um pequeno gesto que, se tornará em uma obsessão para os vendedores e, consequentemente a sua empresa terá mais gente capacitada e preparada para vender mais.

#2. Para vender mais, premie os melhores.

A igualdade no trabalho está em tratar os diferentes com suas diferenças. Um bom vendedor será estimulado a vender mais se for tratado como tal.

Dicas Para Vender Mais - Premiação de Vendedores - ThinkOutside | Marketing & Vendas, Empreendedorismo e Inovação

Premiar os melhores estimula o desempenho para vender mais.

Portanto, para vender mais, trate os melhores como tal. Com isso os outros vendedores vão se empenhar para vender mais e ter as mordomias dos melhores.

Algumas dicas de tratamento para os melhores vendedores:

  1. Dê flexibilidade de horário para eles. A opção de entrar mais tarde e sair mais cedo pode ser um belo atrativo. Em contrapartida quando estiverem trabalhando estarão totalmente focados em vender mais.
  2. Dê as melhores posições para eles. As primeiras posições nas mesas; as primeiras posições no atendimento online, as primeiras agendas.
  3. Ofereça cursos extras, como inglês, espanhol, academia e/ou atividades físicas.

Essas são apenas algumas atividades que a sua empresa pode proporcionais aos melhores vendedores e fazer com que toda a equipe trabalhe para vender mais.

#3. Uma equipe é tão forte quanto seu elo mais fraco. Para vender mais, capriche na seleção de vendedores.

Dicas Para Vender Mais - Seleção de Vendedores - ThinkOutside | Marketing & Vendas, Empreendedorismo e Inovação

Para vender mais é preciso aprender a selecionar vendedores.

Sim. Não adianta ter um super-vendedor na sua equipe se o restante não presta. Para vender mais, é melhor ter um processo demorado de contratação que meça toda a capacidade e talento dos candidatos.

É aconselhável fazer entrevistas individuais, dinâmicas em grupo, simulações, testes práticos e teóricos para saber qual o verdadeiro potencial de vendas de cada candidato.

Apenas uma equipe composta por vendedores profissionais conseguirá sobreviver ao desafio de vender mais todos os dias.

Algumas coisas que você precisa fazer, durante a seleção, para encontrar uma equipe comprometida a vender mais:

  1. Faça com que os candidatos se entrevistem. Coloque um candidato para fazer a entrevista com o outro. Isso vai mostrar a capacidade do vendedor de fazer perguntas.
  2. Faça experiência de uma semana com eles. Dê métricas e metas para que eles cumpram.
  3. Faça dinâmica de grupos sobre trabalho em equipe;
  4. Faça testes psicotécnicos e vocacionais com os candidatos. Muitos candidatos não são vendedores. Apenas estão vendedores por falta de opção.

Além disso, a equipe precisa ser renovada constantemente. O gás de alguns vendedores vai diminuindo, eles vão desanimando. Isso é normal em vendas e, pode até causar uma queda nas vendas.

Portanto, para vender mais, renove a equipe, tire as frutas podres e deixe apenas os melhores.

#4. Para vender mais, treine os roteiros. Vendas não é improvisação. Vendas é um processo que precisa ser estudado e cumprido.

Para vender mais, todo vendedor precisa saber o que tem que fazer na empresa. Responder e-mails, falar com os clientes que já compram, relacionar-se com a comunidade na internet, escrever para evangelizar clientes, fazer contatos telefônicos.

Dicas Para Vender Mais - Roteiros de Vendas - ThinkOutside | Marketing & Vendas, Empreendedorismo e Inovação

Para vender mais é preciso ter roteiros do processo de vendas.

Só é possível vender mais se existir métricas de vendas.

A sua empresa só vai conseguir vender mais quando os vendedores souberem o roteiro do processo de vendas e o tiver bem ensaiado e praticado. Aí sim, quando o negócio virar um hábito, a coisa funciona e a empresa vai conseguir vender mais.

Como um processo, a área de vendas precisa ser roteirizada e transformada em hábito. A sua empresa não vai vender mais da noite pro dia. A sua empresa não vai vender mais com pangarés.

Quando a sua empresa vai vender mais?

Quando o processo de vendas for transformado em métricas e como tal acompanhado diariamente.

Uma venda não acontece por acaso. Ela é fruto de propostas emitidas, reuniões agendadas, campanhas de marketing, reputação da marca e relacionamento. Só vai vender mais uma empresa que se relaciona com pessoas.

Por isso trace métricas. Métricas de visitas, reuniões, apresentações de propostas, participação em eventos de networking, e o que mais for necessário em sua área.

Se você tiver com dúvida para traçar métricas de vendas para a sua empresa vender mais, fala comigo que eu vou ter o maior prazer em ajudar a sua empresa a vencer o desafio de vender mais.

#5. Para vender mais é preciso se adaptar.

Adapte-se, ou morra!

Dicas Para Vender Mais - Adapte-se ou Morra - ThinkOutside | Marketing & Vendas, Empreendedorismo e Inovação

Vender mais: adapte-se às mudanças, ou morra!

É mais ou menos assim que funcionam as coisas em vendas. Quer vender mais? Adapte-se seus produtos, seus funcionários, sua empresa à uma cultura focada em transformar seus serviços como diferenciais da sua marca.

Somente assim a sua empresa irá vender mais. Criando diferencial para funcionários, através de uma cultura inovadora, centrada no cliente. E, criando diferencial para clientes ao ter uma equipe TOTALMENTE centrada no sucesso do cliente.

Aceitar o não em uma proposta de um cliente não vai te fazer vender mais. O que vai fazer a sua empresa vender mais é entender por que esse não foi dito e trabalhar para que ele não se repita.

Profissionaliza sua equipe de vendas para consultores de sucesso dos clientes. Essa é uma grande, e riquíssima, dica para vender mais.

Para vender mais, você precisa atrair as pessoas certas para o seu lado, estimulá-las e incentivá-las.

Só assim elas farão o mesmo pela sua empresa e pelos clientes.

Essa é a única receita sobre gestão de vendedores, motivação e liderança que funciona. O resto é balela.

Dicas Para Vender Mais - Atrair Pessoas Certas - ThinkOutside | Marketing & Vendas, Empreendedorismo e Inovação

Vender mais é um trabalho de atrair pessoas certas. Pessoas certas para representar sua empresa, e com isso encontre clientes com os mesmos valores que a sua marca.